Opinie o biurze podróży Rainbow Tours

1 Zalety: brak

Wady: Polska-Grecja. Wycieczka od samego początku wywołała w nas niesmak. Podróż starym obskurnym samolotem, do którego strach było wsiadać. W trakcie lotu miałam wrażenie, że pilot traci nad nim kontrole i spadamy w dół, co wywołało niemałą panikę wśród pasażerów. Podróż busem z Saloników do Paralii z jedną przesiadką i sporym zamieszaniem z tym związanym. Bardzo chaotyczny kierowca autokaru wysadził nas ze wszystkimi bagażami ok 100m od hotelu na ulicy z wodą sięgającą po kostki (padał deszcz). Rezydentka nie potrafiła udzielić mi prostej informacji na temat organizacji powrotu z hotelu na lotnisko, tylko namawiała mnie na 30min spotkanie. Dowiedziałam się później, że oferowała na nim swoje wycieczki, których ceny okazały się 2x wyższe niż w lokalnych biurach. Wyjazd z hotelu w wielkim pośpiechu, z zupełnie innego miejsca o którym oczywiście nie zostaliśmy odpowiednio poinformowani. Pośpiech zapewnił nam 30min czekania na stacji na kolejnego busa. Kwestia posiłków w hotelu powinna być bardziej szczegółowo opisana, ponieważ jedzenie codziennie tego samego "bufetu" śniadaniowego i owoc za 0,10e jako deser nie wszystkim może przypaść do gustu. Lot powrotny opóźniony o 6h. Ogólnie po wykupieniu wycieczki brak jakiegokolwiek zainteresowania i komunikacji z biurem Rainbow. Nie polecam!

8 Zalety: organizacja wyjazdu, sam hotel, lot wszystko ok. jesteśmy zadowoleni, opieka rezydenta również ok. natomiast jeśli chodzi o wycieczki fakultatywne organizowane przez biuro to kosztują 2 razy tyle ile w lokalnych biurach, ale to już indywidualny wybór turystów gdzie co wykupią. jednakże przy tych cenach oczekiwałabym kompetencji od przewodnika ponieważ po to kupuję wycieczkę z przewodnikiem w języku polskim, żeby dzieci mogły zdobyć jak najwięcej informacji, a w przypadku wycieczki na wyspę Symi z Panią Magdą Kołodziejską tak nie było. Gdzie rezydent zapewniał, ze jest to genialna przewodniczka. Pewnie gdyby nie dwójka znajomych, którzy jej towarzyszyli i na których się skupiła byłoby inaczej (przynajmniej ta dwójka miała prywatne zwiedzanie miasta). Pani na wyspie zaprowadziła nas do lokalnego polawiacza gąbek gdzie zostalismy zachęceni do zakupu, nastepnie wizyta na stoisku z przyprawami i zacheta do zakupu, prośba o zakup pamiątek na wyspie aby wspomóc lokalną gospodarkę. Stanęliśmy obok wieży kościoła dowiedzielismy się że na wyspie jest 256 kościołow, a dlaczego to powie nam później, ale tego później nie bylo. Następnie informacja, ze niebieskimi schodami można dojść do kolejnego kościoła i informacja, że mamy 4 godziny czasu więc możemy podziwiać panorame miasta i żeby nie spóźnić się na statek. Wizyta w kościele Michała Archanioła kilka lakonicznych informacji i czas wolny na zwiedzanie (skomentowany przez uczestników : oczywiście znów czas wolny), ja dołączyłam do francuskiej wycieczki, gdzie Pani przewodnik w Kosciele omawiała wszystko co było tam do zobaczenia łącznie z rzeźbą sokoła. Otrzymaliśmy speakery wraz ze słuchawkami, aby lepiej słyszeć i rozumiem zwrot urządzeń, ale zwrot słuchawek??? pierwszy raz się z czymś takim spotkałam, ktoś będzie je nosił w uszach po mnie ja nosiłam po kimś??? koszt wycieczki 150 euro, koszt w lokalnym biurze 76 euro-poziom żaden. wycieczka dookoła Rodos z Panią Elżbietą super!!! cena taka sama.

Wady: przewodnik Magdalena Kołodziejska

10 Zalety: Nie wiem jak wyglądają wypoczynki z Rainbow ale na objazdówkach stają na wysokości zadania. Mieliśmy okazję wybrać się na nasz wymarzony objazd zawierający Peru i trochę Boliwii, a przede wszystkim niesamowity cud świata, jakim jest Machu Picchu. Zachwycające miejsce, widoki zapierające dech w piersiach! Coś co trzeba przeżyć. Duże podziękowania dla pilotki, która ma historię tych krajów w jednym paluszku, a także mnóstwo ciekawostek w zanadrzu. Wycieczka życia. Polecam odkładać pieniądze, bo warto!

Wady: -

10 Zalety: Bardzo polecam biuro Rainbow, a szczególnie dla osób z dziećmi, które tak jak my, chcą swoim pociechom zorganizować aktywny wypoczynek, jednocześnie spędzając z nimi czas. Rainbow w niektórych ze swoich hoteli organizuje animacje dla dzieci, które są po prostu bezkonkurencyjne w stosunku do animacji hotelowych. Polecam gorąco.

Wady: -

10 Zalety: Z Rainbow podróżowaliśmy rodzinnie na Teneryfę w tym roku. Biuro zasłużyło sobie na szczególną pochwałę ze względu na bardzo dobre potraktowanie nas, gdy w hotelu obsługa dała ciała z pokojem oraz generalnie za całokształt. Rezydentka bardzo za klientem.

Wady: -

10 Zalety: Rainbow to jedyne biuro, do którego wracam co sezon i jak dotąd - nie udało im się dać plamy na żadnym z wyjazdów. Dwa lata temu byliśmy w Chorwacji, rok temu na Korfu, w tym roku lecimy z biurem na Kretę. Za każdym razem obsługa przedwyjazdowa oraz opieka podczas wyjazdu na bardzo profesjonalnym poziomie. Ale z kolei rezydenci mają takie ludzkie podejście do klientów i swojej pracy, są życzliwi, uśmiechają się, pomagają, doradzają.

Wady: -

1 Zalety: Uprzedzam przed biurem Rainbow. Oferty first minut są tylko po to aby wyciągnąć od Was zaliczkę, potem robią wszystko, abyście wybrali ofertę, która im nie schodzi, albo zrezygnowali z wyjazdu. Wykupiłem wczasy w Macedonii, na 3 tygodnie przed wylotem informacja o wycofaniu hotelu z oferty, w zamian w tym terminie i w tej lokalizacji tylko 1 hotel w niższym standardzie i wylot z Warszawy zamiast Pyrzowic. Szlak trafił oszczędność z first minut i wczasy. Rainbow to są naciagacze. ODRADZAM RAINBOW

Wady: Odradzam RAINBOW. Naciagacze

10 Zalety: Chciałam pozdrowić Panią Monikę, naszą pilotkę, jak również bardzo pochwalić wycieczkę Pocztówki z Włoch, na której co prawda byliśmy w zeszłym roku, a więc kawał czasu temu, ale właśnie stoimy przed wyborem programu na tegoroczne wakacje (pewnie też któryś włoski, może tym razem południe) i zebrało mi się na wspominki. Wycieczkę Pocztówki z Włoch polecam wszystkim spragnionym romantycznego wcielenia Włoch, północnego, ale nie surowego, a kwiecistego, o smaku risotto i zapachu świeżego espresso. Wycieczka przepiękna, cudowne Portofino zapiera dech w piersiach, w czasie wolnym warto się przejść ścieżynką na niewielkie wzgórze skąd rozpościera się przepiękny widok. Rejs po Jeziorze Garda z widokiem na Alpy to też jedno z tych przeżyć, które na długo zapamiętam. Cinque Terre - to trzeba zobaczyć przed śmiercią! Jedyne miejsce, które tak naprawdę nie zrobiło na mnie większego wrażenia to Mediolan. Oprócz katedry, ta jest zjawiskowa! Słowem, ogromnie polecam wycieczkę, będzie pan i pani zadowolona ;-)

Wady: Nie ma żadnych! Tylko tak jak mówię, wywaliłabym z programu Mediolan. Chociaż ta katedra... ;-)

9 Zalety: Dziękujemy Rainbow za dwie wjednym wspaniałe objazdówki po jednym z najbarwniejszych i najwspanialszych krajów afrykańskich - Maroko. Mowao Cesarskich Miastach i Magicznym Południu. Rewelacyjny program, pilot najwyższych lotów ;) Polecamy te objazdy, razem i osobno, zwłaszcza, że cena nie jest wcale wysoka. Pozdrawiamy: Miłka i Stefan

Wady: Nie zauważyliśmy żadnych wad.

10 Zalety: Zdecydowanie najlepsze wczasy, na jakich byliśmy. Po raz pierwszy nie było żadnych, ale to absolutnie żadnych problemów z niczym. Rezydentka dostępna praktycznie non-stop, bardzo pomocna i empatyczna, nie zostawia z problemem samego. Hotel jak w opisie, a nawet lepiej. Polecamy.

Wady: -