Opinie o biurze podróży Rainbow Tours

Klient18081 14/11/2018 15:01   
1 Zalety: brak

Wady: Biuro podróży Rainbow, występuje też pod nazwami CoralTravel/HappyTravel. Nie polecam. Wycieczka do Turcji, sprzedawana jako hotel 5 gwiazdkowy, a na miejscu hotel nie zasługuje nawet na 2 gwiazdki. Hotel zniszczony, zagrzybiony i nie spełniający żadnych standardów. Lepiej omijać i szukać u konkurencji. Można się przekonać samemu po zdjęciach: https://photos. app. goo. gl/kYJWUm8vistzZnSC7 Wyjątkowe oszukaństwo, czas spędziliśmy na wyjazdach do innych hoteli i innych miejsc. Ogólnie - karaluchy, brud, zniszczone wszystko, niebezpiecznie na basenie, murki poniszczone zostawione ostre kanty. Syf - syf - syf - idę do sądu z tymi firmami, które tak oszukują was proponując coś czego nie widzieli, a ponadto zero pomocy, jesteście zostawieni sami sobie - nie polecam i skladajcie wnioski do sadu o odszkodowanie, ponieważ dostałem już odpowiedź negatywną na reklamację.
Jbasa 11/11/2018 04:32   
1 Zalety: Żadnych

Wady: Kompletny brak profesjonalizmu. Brak szacunku i olewanie klienta. Na 3 dniową wycieczkę do Izreala biuro tak zorganizowało podróż, że lecielismy 24 godziny !!!. Od pojawienia się na lotnisku w Balicach o 3.30 brak przedstawiciela firmy. Brak kontaktu ze strony biura po opóźnienia samolotu. Brak informacji o zmianie lotów, sami musieliśmy kontaktować się z biurem. Po przyjechaniu do holetu o godzinie 5 rano otrzymaliśmy informacje że o 6.40 zaczyna się zwiedzanie i przewodnika nie interesuje że nie śpimy od 2 nocy i że nie jest w stanie zmodyfikować programu wycieczki. Totalna katastrofa. Stanowczo odradzam korzystanie z usług tego biura.
kalingra 23/10/2018 17:04   
10 Zalety: chciałam pochwalić rainbow za najlepszą objazdówkę w moim życiu, a mianowicie lenia classic. polecam zwłaszcza jeśli to pierwsza wycieczka w głębi afryki. dla mnie nie była, a szkoda. wycieczka eksponuje najpiękniejsze elementy kenijskiej przyrody, bardzo interesującą kulturę, a wypoczynek to bajka, z kenijskimi plażami nie mogą równać się żadne, ani karaibskie ani tajskie.

Wady: raczej nie posiada
gabryska 01/10/2018 23:14   
10 Zalety: Z biurem Rainbow z przerwami romansuję od 5 lat. Generalnie opinię mam bardzo dobrą, ale w tym roku skorzystałam z usługi R, dzięki której mogę powiedzieć: wow! A mianowicie z figloklubów, a więc opcji animacji dla dzieci w hotelu, organizowanych przez animatorów biura. Zajęcia są kreatywne i ciekawe, a animatorzy prawdziwie zaangażowani swoją pracę. Usługa jest za darmo, nie trzeba się zapisywać, same udogodnienia.

Wady: -
klinika21 20/09/2018 15:03   
2 Zalety: Byłam z tym biurem na kilku wyjazdach i generalnie było ok.

Wady: Mój ostatni wyjazd z tym biurem obfitował w bardzo nieprzyjemne sytuacje (dotyczy hotelu w którym byłam zakwaterowana), czemu chciałam dać wyraz pisząc opinię na tronie touroperatora. I co ? RAINBOW nie opublikował opinii, bo była nieprzychylna :( Więcej się z nimi nigdzie nie wybiorę, bo straciłam zaufanie. Biuro, które cenzuruje opinie o obiektach/trasach/prowadzących musi mieć wiele do ukrycia.
JakubMatuszewski0507 15/09/2018 21:37   
10 Zalety: W tym roku zdecydowałem z rodziną wybrać się na Rodos, znaleźliśmy ofertę, pojechaliśmy do biura, obsłużyła nas nie zwykle miła osoba! (bez sarkazmu) Doradziła nam wszystko co mogła. Rezerwacja szybka i bez problemowa. Hotel Amathus Beach Rhodes, taki jak na zdjęciach. Może trochę inny no, ale było nieźle. Wykupiliśmy pokój Sea View, nie mieliśmy opcji by dostać 3 razy większy od pokoju bungalow, ale po dotarciu na miejsce otrzymaliśmy bungalow na 12 piętrze. Bardzo miło ze strony biura, że rezerwują w tym hotelu tylko bungalowy ;) Widok na może przez drzewa, ale jak przeszło się parę kroków, widać było pięknie oświetloną główną drogę do miasta Rodos z lotniska. Kontakt z rezydentem bez problemowy, dzwonisz nie odbierze, 2 minuty później telefon od rezydenta i przeprosiny z powodu nie odebrania :) Profesjonalna obsługa w biurze, miła załoga na miejscu, autokar na lotnisko z hotelu miał być 5:40 był 5:40. Myślę, że kiedyś jeszcze wybierzemy biuro Rainbow :3

Wady: Nie znalazłem żadnych :D
Ann 04/09/2018 21:23   
1 Zalety: X

Wady: Kupiłam wczasy w Egipcie w hotelu Aurora. Hotel teoretycznie ma 4, 5 gwiazdki, miał być czysty, schludny, położony blisko plaży. Z tego zgadza się tylko to przecie tzn. plaża. Bo hotel to jeden wielki brud i syf. Hotel posiada 4,5 gwiazdki, chociaż w praktyce nie powinien mieć nawet jednej. Pokoje są tak brudne i zaniedbane, że aż trudno uwierzyć że to 4,5 gwiazdki. Brudna podłoga, podrapane meble, odpadająca fuga w łazience, grzyb i popsuta toaleta jak na 4,5 gwiazdki to dramat. Prysznic bez klapek był nie do pomyślenia. Kanapa (tzw. dostawka) była tak brudna i poplamiona wszystkim czym tylko się da, że od samego patrzenia robiło się niedobrze. Jeśli ktoś jedzie z dzieckiem to zdecydowanie nie jest to miejsce do spania. Jedyne co można z nią zrobić to polać benzyną i spalić. Pokoje i korytarz to brud niesamowity, wszystko jest stare, zniszczone, podrapane i brudne. Drinki i opcja all inclusive to porażka. Drinki zwłaszcza na plaży są podawane w plastikowych kubkach, które wyglądały jakby nigdy nie były nawet płukanie nie mówiąc już o myciu. Tak samo obrzydliwe ale już szklane kubki były w hotelu. Wyjątkowa obrzydliwosc. Warto wspomnieć o ręcznikach na plaży brudnych i poplamionych, oczywiście nie pranych. Może raz na jakiś czas ale na pewno nie codziennie. Okropność, pod żadnym pozorem nie należy się nimi wycierac. Siedzenie na nich to też duże ryzyko. Animacje na plaży były prowadzone przez Rosjan (bo goście w tym hotelu to głównie Rosjanie i kilku Włochów ) w sumie animacje to dużo powiedziane bo to kilka dziewczyn tańczących jakby je prąd pokonał i praktycznie zeto zainteresowanych turystów. Były tak słabe, że nawet sami Rosjanie je ignorowali. Jedynymi plusem była obsługa hotelu, miła i przyjaźnie nastawiona do gości, szczególnie za $ ale niwele zarabiają, więc to nie dziwi. Nie oczekiwałem luksusow ale to co otrzymałam było poniżej minimum. Czuję się rozczarowana, zawiedziona i rozcxarowana
haniania 27/08/2018 23:23   
10 Zalety: Chcę pochwalić objazd na który wybrałam się w tym roku z Rainbow. Wybrałam Albanię, a więc odmienny kierunek niż zazwyczaj - Europa Zachodnia, głównie Włochy. Jestem bardziej niż zachwycona tym krajem (Albanią). Jest dziki i piękny. Od strony organizacyjnej wycieczka dopięta na ostatni guzik. Świetna pilotka, która fascynuje się tym krajem i to było widać. Noclegi, jedzenie, wycieczki dodatkowe, wszystko super, autentyczne i pogłębiające doświadczenie tego wspaniałego kraju. Z całego serca - polecam! H.

Wady: --
Veronka 01/08/2018 12:15   
10 Zalety: Bardzo lubię korzystać z biura Rainbow, najlepsze z najlepszych. Rezydenci zawsze uprzejmi i pomocni, wszystko bezproblemowo, a w razie jakichś niespodziewanych sytuacji zawsze wiem na czym stoję. A to się ceni.

Wady: -
Adasss 17/07/2018 23:16   
10 Zalety: Biuro wysokiej klasy, przy umiarkowanych cenach. Wybieram takie wczasy i programy objazdówek jakie mi odpowiadają i zawsze jestem zadowolony. Nie rozumiem ludzi, który płacą za wycieczkę 1500 zł za wszystko i potem narzekają, że hotel nie był luksusowy i że nie jedli po królewsku.

Wady: -
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy