Linia lotnicza LOT (LO)
6.7
Polskie Linie Lotnicze LOT są jednym z najstarszych przewoźników lotniczych na świecie. Powstały w 1929 roku. Pierwsze międzynarodowe loty uruchomiono 1 kwietnia 1930 z warszawskiego lotniska na Mokotowie do do Bukaresztu. Kolejnymi kierunkami były Ateny, Bejrut i Helsinki.
PLL LOT jest członkiem aliansu lotniczego Star Alliance.
Zarezerwuj hotel
Wypożycz auto
Siatka połączeń LOT
Opinie o LOT
AniaiPepe
14/09/2022 08:36
AniaiPepe
1
Zalety:
Brak
Wady: Kupując bilet LOTu z Lizbony przez Warszawę do Wrocławia zadzwoniłam na infolinię zapytać zgadnie z info z internetu czy mogę wykupić przelot również dla mojego psa, bo to jest dla mnie warunkiem lotu. Pan wszystko sprawdził i powiedział, ze oczywiście, ale najpierw muszę kupić bilet, a dopiero później, po dokonanej rezerwacji dokupić usługę przewozu psa. Niestety po wykupieniu biletu na stronie LOTu w business klasie system im nie pozwala sprzedać mi tej usługi i odsyłają mnie do portugalskich linii lotniczych TAP,. Portugalczycy mówią, ze to nie ich bilet tylko LOTu , dlatego widzą rezerwacje, ale system im nie pozwala sprzedać usługi. I tak od kilku dni wiszę na słuchawce. W LOCie nie pracuje nikt kompetentny, aby rozwiązać tą sprawę. Maja wszystkie moje dane osobowe, a sami się nie przedstawiają, nikt mi nie podał nazwiska i nie mają żadnego przełożonego! Odmówiono mi złożenia reklamacji! Nie ma z kim rozmawiać. Czuję się oszukana, przez linie lotnicze LOT ponieważ warunkiem kupienia biletu była dla mnie opcja podróży z psem, która teoretycznie istnieje, ale nie można jej wykupić.
Wady: Kupując bilet LOTu z Lizbony przez Warszawę do Wrocławia zadzwoniłam na infolinię zapytać zgadnie z info z internetu czy mogę wykupić przelot również dla mojego psa, bo to jest dla mnie warunkiem lotu. Pan wszystko sprawdził i powiedział, ze oczywiście, ale najpierw muszę kupić bilet, a dopiero później, po dokonanej rezerwacji dokupić usługę przewozu psa. Niestety po wykupieniu biletu na stronie LOTu w business klasie system im nie pozwala sprzedać mi tej usługi i odsyłają mnie do portugalskich linii lotniczych TAP,. Portugalczycy mówią, ze to nie ich bilet tylko LOTu , dlatego widzą rezerwacje, ale system im nie pozwala sprzedać usługi. I tak od kilku dni wiszę na słuchawce. W LOCie nie pracuje nikt kompetentny, aby rozwiązać tą sprawę. Maja wszystkie moje dane osobowe, a sami się nie przedstawiają, nikt mi nie podał nazwiska i nie mają żadnego przełożonego! Odmówiono mi złożenia reklamacji! Nie ma z kim rozmawiać. Czuję się oszukana, przez linie lotnicze LOT ponieważ warunkiem kupienia biletu była dla mnie opcja podróży z psem, która teoretycznie istnieje, ale nie można jej wykupić.
pirotechnic
19/06/2022 13:49
pirotechnic
10
Zalety:
Miły, profesjonalny personel
Tanie bilety
Dobry serwis pokładowy
Wady: Brak
Wady: Brak
fqa
03/08/2021 12:55
8
Zalety:
Miałam przyjemność odbyć lot w dwie strony z LOTem. Lot LO6131 spokojny , obsługa miła. Podróżowałam z bratem - osoba niedowidząca, o czym przy wejściu na pokład poinformowałam. Kiedy wystartowaliśmy , powitała nas stewardessa , udzieliła informacji mojemu bratu, podkreśliła, iż w każdym momencie służy nam pomocą. To bardzo miłe, dziękuję
Wady: Po wylądowaniu, na lotnisku w Izmirze okazało się, że walizka jest pęknięta a suwaki rozerwane. Uszkodzenie zgłoszone na lotnisku - uzyskaliśmy informację, że po powrocie mamy zgłosić się na lotnisku w Warszawie z protokołem. Tak też uczyniłam . Otrzymałam wizytówkę z danymi @Dolfi1920, nr whats app +48606953690 (który nikt nie odbiera). Na adres email : info. poland@dolfi1920. pl wysłałam maila ze zdjęciami uszkodzonej walizki na chwilę obecną, mimo mojego zapytania co w kwestii reklamacji BRAK ODPOWIEDZI. Czuję się zignorowania.
Wady: Po wylądowaniu, na lotnisku w Izmirze okazało się, że walizka jest pęknięta a suwaki rozerwane. Uszkodzenie zgłoszone na lotnisku - uzyskaliśmy informację, że po powrocie mamy zgłosić się na lotnisku w Warszawie z protokołem. Tak też uczyniłam . Otrzymałam wizytówkę z danymi @Dolfi1920, nr whats app +48606953690 (który nikt nie odbiera). Na adres email : info. poland@dolfi1920. pl wysłałam maila ze zdjęciami uszkodzonej walizki na chwilę obecną, mimo mojego zapytania co w kwestii reklamacji BRAK ODPOWIEDZI. Czuję się zignorowania.
Ostatnie artykuły o LOT
Kup bilet
Więcej
Reklama
Ostatnie komentarze
Więcej
Enter Air: Rekordowe przychody w pierwszym półroczu 2022 r.
toniemaznaczenia
toniemaznaczenia
Na jakiej podstawie PFR umarza spłatę blisko 52mln zł pożyczki preferencyjnej?...
5 godzin, 9 minut temu
Tematy naszych użytkowników
Więcej