Wyższe przychody linii dzięki analizie danych Amadeusa
Amadeus udostępnił oprogramowanie typu business intelligence dla linii lotniczych Amadeus Performance Insight. Pozwala ono liniom lotniczym analizować dane, aby mierzyć wydajność i usprawniać działalność, analizować popyt i tworzyć skuteczne strategie cenowe.
Reklama
Wśród pierwszych linii lotniczych, które zaczęły stosować narzędzie Amadeus Performance Insight znalazły się m.in. Avianca Brasil, Air Vanuatu i ECAir.
Standardowa wersja pakietu Amadeus Performance Insight dla linii lotniczych, które dopiero zaczynają wdrażać strategię business intelligence, obejmuje pięć kluczowych tablic wskaźników (tzw. dashboardów). Dostarczają one cennych informacji kierownictwu najwyższego szczebla oraz działom marketingu, sprzedaży, operacji i zarządzania przychodami.
Dla bardziej dojrzałych przedsiębiorstw Amadeus opracował serię zaawansowanych modułów, które integrują nowe źródła danych z dotychczasowymi systemami linii lotniczych, co pozwala znaleźć nowe możliwości rozwoju. Ponadto pakiet obejmuje rozwiązania niestandardowe, dostosowane do potrzeb linii lotniczych w zakresie integracji danych, hostingu, przetwarzania i wizualizacji.
Otwarta, oparta na chmurze obliczeniowej architektura technologii stanowiącej podstawę rozwiązania Amadeus Performance Insight umożliwia integrację wielu źródeł danych. Ponadto jest ona skalowalna i można ją dostosować do różnych linii lotniczych oraz przetwarzać za jej pomocą nieograniczone ilości danych.
Dzięki Amadeus Performance Insight przewoźnicy mogą uzyskać cenne informacje na temat zachowań klientów oraz przyczyny spadków czy wzrostów ich aktywności zakupowych. Pozwala to lepiej zarządzać popytem i tworzyć spersonalizowane oferty.
Linie lotnicze mogą również analizować zapotrzebowanie pasażerów na poszczególne połączenia, co umożliwia tworzenie skutecznych strategii cenowych, zwiększenie rentowności i usprawnienie działalności przez wykrywanie przypadków nieefektywności i monitorowanie punktualności.
- Większość międzynarodowych przewoźników każdego roku odnotowuje wzrost ilości generowanych danych o 50 proc. Zarówno duże, jak i małe linie lotnicze często przechowują i przetwarzają jedynie niewielką ich część, z każdą chwilą tracąc w ten sposób setki możliwości biznesowych - powiedział Pascal Clement, dyrektor ds. analizy danych w Amadeusie. - Z uwagi na rozproszone systemy oraz dużą różnorodność formatów danych szybkie uzyskiwanie cennych informacji wymaga zastosowania zaawansowanych narzędzi analitycznych. Amadeus Performance Insight idealnie nadaje się do tego celu.
- Analiza danych odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu decyzji, zwłaszcza w obszarach działalności biznesowej i strategii. Amadeus Performance Insight pomaga nam szybko zorientować się w naszej aktualnej sytuacji, bez konieczności poświęcania czasu na ręczne wprowadzanie danych. Dzięki temu możemy się skupić na potrzebach pasażerów i rynkowych trendach oraz uwzględnić je w naszej strategii - dodał Floyd Smith, dyrektor sprzedaży i marketingu linii Air Vanuatu.
Ten artykuł powstał na podstawie materiałów prasowych
nadesłanych do redakcji przez podmiot trzeci. Portal Pasazer.com nie bierze odpowiedzialności
za merytoryczną treść artykułu, którego nie jest autorem.