Opinie o linii lotniczej Enter Air

10 Zalety: Lot Poznań-Saloniki (28.06) Saloniki-Poznań (12.07) Bardzo punktualny wyloty i przylot. Czysty i zadbany samolot. Bardzo miłe i pomocne Stewardessy. Kapitan informujący o parametrach lotu i innych ciekawostkach. Idealne lądowania. Wygodne fotele i sporo miejsca (wbrew wielu opinią)

Wady: Brak

7 Zalety: Lot Warszawa --> Málaga WAW-AGP 26.07.2017r. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Załoga od czasu do czasu informowała gdzie się znajdujemy i jaka jest temperatura za oknem. Lot Málaga --> Warszawa AGP-WAW 10.07.2017r. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Piloci również wykwalifikowani, start przebiegł perfekcyjnie, lądowania prawie było nie czuć. Siedzenia były wygodne, klimatyzacja działała jak należy. Zero turbulencji. Załoga od czasu do czasu informowała gdzie się znajdujemy i jaka jest temperatura za oknem. --- Jedyne co do tych 2 lotów, to można się poczuć faktycznie jak na podniebnym bazarze, sprzedawane jest wszystko - dosłownie wszystko :) to nawet przyjemne, bo jest jakaś rozrywka podczas lotu --- Jako, że są to jednak tanie linie lotnicze to trzeba przyznać że i tak mają bardzo dobry stosunek ceny do jakości oferowanych usług.

Wady: Lot Warszawa --> Málaga WAW-AGP 26.06.2017r. Nie działała klimatyzacja przez co w samolocie było bardzo duszno przez całe 4h lotu; lądowanie było niestety bardzo twarde, aż wszyscy w samolocie podskoczyli, a siedzenia w samolocie były bardzo twarde - prawie jakby siedziało się na desce. Podczas lotu wystąpiły również 3 okresy turbulencji. Lot Málaga --> Warszawa AGP-WAW 10.07.2017r. Brak wad, wszystko było perfekcyjne.

10 Zalety: Punktualnosc. Duzy limit bagażu. Tym razem lecieliśmy boeingiem 737-800, dużo miejsca, czysto.

Wady: brak. Troche mloda zaloga.

9 Zalety: Największa zaleta: stosunek cena / jakość. W tym zakresie Enter Air wyprzedza znacznie konkurencję według mnie. Poza tym: miła obsługa i w przeciwieństwie do pozostałych niskokosztowych przewoźników - NORMALNE limity bagażu.

Wady: W moim przypadku niewielkie opóźnienia (ok. 10-15 minut).

1 Zalety: Nie posiada.

Wady: Katastrofa. Niefachowa i nieuprzejma obsługa pokładowa. Uwagi dotyczą lotu nr ENT 7538 Ras Al Kaimah (RKT) - Katowice (KTW). Pasażerowie na życzenie personelu powinni samodzielnie odnosić zużyte kubki i tacki papierowe do toalety ( obsługa jest do innych celów - jak nas poinformowano ). Nie leży to w zakresie ich kompetencji. Zużyte naczynia należy w/g szefa tejże obsługi gromadzić i prawdopodobnie zabierać ze sobą przy opuszczaniu samolotu, lub odnosić do toalety -- niesamowite jakaś nowość - 'made in PL'. Stanowisko takie przedstawił szef obsługi pokładowej. Nie chciał zdradzić swojego nazwiska oraz nazwiska swojej nieuprzejmej koleżanki - tewierdząc, że jest to zabronione. Nie potrafił użyć słowa "przepraszamy" spontanicznie broniąc swojej podopiecznej. Jaki szef - taka załoga ! Pokrzykiwał bardzo głośno nie szanując pozostałych pasażerów. Skąd ENTER Air bieże takich przcowników. Chyba z łapanki. Nigdy więcej ! Nic dziwnego - to polskie linie lotnicze i kultura nie obowiązuje. Pozdrowienia dla Wspaniałych Członków Zarządu. Pasażer

2 Zalety: Miły personel pokładowy, choć widać zmęczenie pracą. Zmęczenia pewnie można by uniknąć, gdyby nie fatalne godziny lotów.

Wady: Notoryczne zmiany w rozkładzie lotów z Polski i do Polski. Nawet 2 dni przed wylotem można spodziewać się radykalnych nowości - zamiast powrotu o 17.00 - 1.10. Niepunktualne przeloty. Tania linia czarterowa zatem i standard temu odpowiadający. Począwszy od odprawy poprzez rozkład lotów i ogólny obraz przewoźnika. Raczej nie do powtórzenia.

9 Zalety: Stara flota samolotów. Enter air jest największym czarterowym polskim przewoznikiem w polsce. Lata tez dla innych-zagranicznych biur podróży np. Z francji na wyspy kanaryjskie więc mogliby postarać o nową flotę tak jak np. Turecki pegasus, ktory ma nawet kilkumiesieczne samoloty lecialem z nimi w październiku do antalyi. W jedna stronę był starszy samolot i bez monitorów, a na powrót kilku miesięczny. Enter mógłby również nabyć wiekszy samolot np.787 dreamliner lub 777 ale nie za stare

Wady: Stara flota. Woda mogłaby być gratis dla pasażerów.

1 Zalety: Brak

Wady: Kilka dni temu miałem to nieszczęście lecieć liniami tej firmy. Po locie zgłosiłem reklamacje oraz opublikowałem opinię na ich profilu na facebooku, który został po jakimś czasie usunięty... to tylko potwierdza moją opinię o tej linii... GORĄCO NIE POLECAM: Niekompetentna obsługa, która skupiona jest tylko na sprzedawaniu alkoholu i robi dosłownie melinę z samolotu. Wracając z wakacji czułem się jak na jakiejś taniej zabawie... Wiadomo wszystko jest dla ludzi ale to obsługa powinna nad wszystkim czuwać, a nie dopuścić, że pewna grupa ludzi spiła się tak, że potem niektórzy nie mogli wstać w krzeseł... śmiechy, wrzaski, krzyki, śpiewy... brak słów... Obsłudze zależy żeby tylko ładnie wyglądać przy powitaniu i pożegnaniu i nic więcej... a no i oczywiście żeby robić sobie zdjęcia przy samolocie...

1 Zalety: 0

Wady: Nieuprzejmy i nieprofesjonalny personel, nie potrafiący udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące procedur postępowania. W sytuacji awarii stewardessy nie uspokajały pasażerów ( w tym kobiety w ciąży) - zainteresowane były sprzedażą, w tym wody, która w sytuacji kilkugodzinnego przymusowego oczekiwania w samolocie pozbawionym klimatyzacji powinna być rozdawana. Po wizycie mechanika, Pilot zaproponował abyśmy się zdecydowali na "kolejną próbę startu". Kto nie chciał tej "próby" podjąć miał złożyć pisemne oświadczenie , że opuszcza samolot. Na pytania o nasze losy o opuszczeniu samolotu, który po dwóch nieudanych próbach startu, nie mógł odlecieć, uzyskaliśmy odpowiedź, że nie jest to problem przewoźnika i mamy się skontaktować z biurem podróży. Pozostawienie przez pilota, któremu wydaje się, że samolot jest sprawny, decyzji o locie pasażerom jest skrajnie nieprofesjonalne i nieprawdopodobne. Awaria, która wystąpiła podczas startu, była przyczyną opóźnienia lotu już z Katowic. Nigdy więcej lotów z tak nieprofesjonalnym personelem i niesprawnym samolotem.

1 Zalety: Punktualność, oferta sprzedażowa

Wady: Lot Arrecife - Warszawa, obsługa głównie skupiona na sprzedaży a nie na pasażerach, mało przyjazna i mało pomocna. Z pewnością obsługa 3ech pań nie ułatwiła nam podróży z 5-miesiecznym niemowlakiem. Prośba o zajęcie pustego miejsca przed nami spełzła na niczym. Gdy ekipa była zajęta sprzedażą, 'zablokowana' przez 30 minut po przewinieciu dziecka, poprosiłam o wodę, usłyszałam, że przecież widzę jak Panie są zajęte (jestem matką karmiącą). Na koniec Pani tylko nas pospieszała, bo jej zimno. Na pewno będę omijać te linie i wybierać inne oferty.