Opinie o biurze podróży Exim Tours

10 Zalety: Tydzień temu wróciliśmy z wycieczki Maroko - Cesarskie Miasta. Chcemy podziękować naszemu przewodnikowi p. Sebastianowi Witczakowi. Bardzo kompetentny, rzeczowy i profesjonalny, z ogromną wiedzą, którą potrafi przekazać w przystępny i ciekawy sposób. Przy tym miły i uczynny. Dziękujemy.

Wady: dwa noclegi w hotelach o bardzo niskim standardzie

1 Zalety: Polecam hotel Koko baym na wyspie Margarita w Wenezueli

Wady: Biuro Eksim tours na wycieczce objazdowej w Wenezueli 7+7 wprowadza dodatkowo płatne wycieczki ( bardzo drogie 75 i 350 USD) a nie biorących udziału pozostawia się bez opieki pilota,bez łączności.bez programu alternatywnego, na ulicy w przypadkowych miejscach. Wenezuela Jest krajem bardzo niebezpiecznym i zaqbronione jest wychodzenie poza pilnowane hotele. Zdecydowanie nie polecam biura EximTours.

9 Zalety: We wrzesniu bylismy z mężem w Maroku -Cesarskie Miasta na objezdzie i wypoczynku. Bylismy zauroczeni> Wszystko odbylo sie wg planu. P.pilotka IZa bardzo profesjonalna. Wiedza ogromna (ciepła i b.miła osoba). Dzięki niej mam chęc kolejny raz odwiedzić ten piękny kraj.Pobyt w Agadirze tez udany. Dzięki p. Izie dostalismy super pokoj w hotelu Anezi. Z balkonu roztaczał sie cudny widok na Ocean i plaże . Polecam biuro Exim. Bylismy kiedyś z tym biurem w Tunezji , Było też ok.

Wady: polecam

1 Zalety: brak

Wady: Rezydentka Nina z hotelu Delfin Playa bardzo niekompetentna,zostaliśmy okradzeni niestety nie pofatygowała się aby przyjechać i pomóc nam stwierdziła ,że skoro nie ukradli dokumentów to nie ma problemu.Do tego bardzo niemiła i arogancka.

10 Zalety: właśnie wróciłam z Rodos, wyjazd rewelacyjny, na pewno jeszcze raz wybiorę się z tym biurem podróży, gorąco polecam!!!!

Wady: brak jakichkolwiek negatywów

8 Zalety: Ocena biura dosyć wysoka.Mimo wielu wpadek biuro wywiazało się z nich bez zarzutu.Byłam w Bułgari w Nessebarze.Lot opóźniony o 6 godz.W drugą stronę 2 godz.Po przylocie do Bułgarii niespodzianka.Skierowano nas do innego hotelu.Na szczęście o wszystko zadbała bardzo miła pani rezydent.

Wady: Uwaga w Słonecznym Brzegu na grypę jelitową.

10 Zalety: wakacje kupione na lasta przez internet, wszystko załatwione bezproblemowo, przelot OK, hotel rewelacja, opieka rezydenta na poziomie dobrym +, polecam

Wady: brak

1 Zalety: 0

Wady: Nie jestem zadowolona z opieki rezydenta pana Hasana obiecał on na każdej wycieczce przewodnika polskiego jednak tak nie było . do delifinarium pojechalismy z panem który nawet słabo znał angileski. Raz kiedy mieliśmy jechac na wycieczkę czekaliśmy 1 godzine pod hotelem na busy i kiedy zrezygnowlaismy i wrocilismy do pokoju zobaczylismy kartke ze wycieczka zostala przełożona . to było bardzo chamskie zaniedbanie ze strony rezydenta ze wczesniej nas o tym nie poinformował chodz wiedzial o tym dzien wczesniej. Nie radze wiec wykupowac wycieczek obajzdowych od niego. Czesto tez przychodził spóźniony na spotkania organizacyjne. Mimo to wyjazd do egitu uważam za wspaniamy dzieki wycieczką do Luxoru i na Sahare.

1 Zalety: zero

Wady: Za pośrednictwem biura Exim Tours spędziliśmy czternaście dni w "pięciogwiazdkowym" Tropitel Sahl Hasheesh i był to nasz najgorszy okres urlopowy w życiu. Wybraliśmy ten hotel ponieważ daliśmy się przekonać pozytywnym rekomendacjom organizatora. Jak się okazało opinie o hotelu nie były prawdziwe, a oferta biura podróży niezgodna z zastaną rzeczywistością. Poza marną infrastrukturą hotelową nie można było nawet skorzystać z kąpieli w morzu z powodu płytkiej i brudnej wody oraz braku pomostu. Pozostawał do skorzystania mały zagrzybiony basen z popękanymi płytkami i zimną wodą. Ogólnie warunki pobytowe w obiekcie były bardzo złe, a postępowanie personelu skandaliczne. Podczas posiłków w restauracji głównej i barach panowała fatalna atmosfera za sprawą aroganckiej i agresywnej obsługi. Wyjątkowo chamskie było zachowanie jednego z barmanów o imieniu Mina, który wielokrotnie w naszej obecności nękał i znieważał gości hotelowych w barze lobby. Niemal codziennie spotykaliśmy się z natrętnym wymuszaniem i wyłudzaniem pieniędzy przez pracowników hotelowych i to pomimo widocznych w wielu miejscach specjalnych szkatułek przeznaczonych na dobrowolne napiwki od klientów. Poza tym nieustannie należało strzec wartościowych przedmiotów i rzeczy osobistych z powodu zdarzających się kradzieży w pokojach hotelowych. Sytuacji nie zmieniła nawet nasza interwencja bezpośrednio u menedżera Tropitel Sahl Hasheesh, a rezydentka była bezradna wobec ignorowania jej przez kierownictwo hotelu. Negatywny obraz organizatora uzupełnia katastrofalna jakość obsługi w salonie sprzedaży Exim Tours mieszczącym się w Gdyni przy ul. Świętojańskiej. Zdecydowanie nie polecam tego biura podróży!

1 Zalety: zero

Wady: Przestrzegam przed korzystaniem z uslug tego biura. Wycieczka objazdowa po Izraelu +7 wypoczynku w Egipcie. Brak cieplej wody przez 4 dni na pobycie, zero reakcji rezydenta, fatalne warunki w hotelu Nuweiba przejsciowy przed podróza do Izraela i po powrocie (brak cieplej wody, pokoje nie posprzatane, brak opieki rezydenta - kontakt tylko telefoniczny. Mielismy w grupie kobiete z by-passami, która juz w Izraelu musiala korzystac z pomocy medycznej. Jednak zaproponowano nam 5% rabatu na zakup kolejnej imprezy. Skoro wszystko bylo jak nalezy to skad ten rabat? Zdecydowanie odradzam wyjazd z Exim Tours chyba, ze ktos lubi niespodzianki, np. w postaci braku opieki rezydenta, wody cieplej.