Opinie o linii lotniczej Enter Air
Więcej informacji o tej linii lotniczej »
Napisz swoją opinię o Enter Air »
Średnia ocena: 5.8
Liczba opinii: 911
Napisz swoją opinię o Enter Air »
Średnia ocena: 5.8
Liczba opinii: 911
5.8
Polciah
31/01/2023 14:51
Polciah
1
Zalety:
Dolecieliśmy cali
Wady: Najgorszy lot w moim życiu !! Lot na Zanzibar z międzylądowaniem w Hurghadzie. Traktujecie ludzi jak przedmiot, polecam panu prezesowi żeby się przeleciał taką ciasną puszką taki odcinek... Istna męczarnia, nawet butelki wody nie dostaliśmy, wszystko płatne i to jakie ceny ! Butelka wody 10 zł , śmiech na sali. Dodatkowo jedzenie obrzydliwe, można się nieźle załatwić jedząc te ich kanapeczki czy w pół mrożoną ciabatte... Nie polecam, omijajcie szerokim łukiem!
Wady: Najgorszy lot w moim życiu !! Lot na Zanzibar z międzylądowaniem w Hurghadzie. Traktujecie ludzi jak przedmiot, polecam panu prezesowi żeby się przeleciał taką ciasną puszką taki odcinek... Istna męczarnia, nawet butelki wody nie dostaliśmy, wszystko płatne i to jakie ceny ! Butelka wody 10 zł , śmiech na sali. Dodatkowo jedzenie obrzydliwe, można się nieźle załatwić jedząc te ich kanapeczki czy w pół mrożoną ciabatte... Nie polecam, omijajcie szerokim łukiem!
Paulapoduvha
28/01/2023 13:06
1
Zalety:
Jako tako się unosi w powietrzu
Wady: Wczoraj wylądowaliśmy w Katowicach z Dubaju po północy, po przylocie zostaliśmy wszyscy jak sie okazało skierowani do biura reklamacji. Uwaga - ŻADNA walizka z nami nie poleciała, samolot na ponad 100 osób i żadna nie miała walizki, wszyscy zmeczeni stalismy w kolejce do złożenia wniosku, nawet nie wiemy gdzie aktualnie znajdują sie walizki czy w jakim są stanie. Absurd. Rozumiem zgubic 2/3 walizki ale nie ponad 200 walizek!!! Wszystkie rzeczy podstawowe potrzebne do życia są gdzieś na drugim końcu świata, nie dostaliśmy ani odszkodowania ani żadnej wiadomości, że lecimy bez walizek. Czy to czasem nie sprawa pilota i stewardess o upewnienie sie czy walizki są na pokładzie ? ???? Przez cały nocny lot mieliśmy właczone światła - zero spania, co chwile budzili innych z swoimi „ofertami”
Wady: Wczoraj wylądowaliśmy w Katowicach z Dubaju po północy, po przylocie zostaliśmy wszyscy jak sie okazało skierowani do biura reklamacji. Uwaga - ŻADNA walizka z nami nie poleciała, samolot na ponad 100 osób i żadna nie miała walizki, wszyscy zmeczeni stalismy w kolejce do złożenia wniosku, nawet nie wiemy gdzie aktualnie znajdują sie walizki czy w jakim są stanie. Absurd. Rozumiem zgubic 2/3 walizki ale nie ponad 200 walizek!!! Wszystkie rzeczy podstawowe potrzebne do życia są gdzieś na drugim końcu świata, nie dostaliśmy ani odszkodowania ani żadnej wiadomości, że lecimy bez walizek. Czy to czasem nie sprawa pilota i stewardess o upewnienie sie czy walizki są na pokładzie ? ???? Przez cały nocny lot mieliśmy właczone światła - zero spania, co chwile budzili innych z swoimi „ofertami”
Magda123456789
23/01/2023 17:33
1
Zalety:
Dolecieliśmy w jednym kawałku!!!
Wady: Ten lot był najgorszym w moim życiu a było ich bardzo dużo!!! Mam 156 cm wzrostu a czułam się jak zamknięta w mikro puszcze. Lecieliśmy 10 godzin na Zanzibar a nawet szklanki wody nie dostaliśmy nie wspominając o jedzeniu, które owszem było - ale tylko płatne- niestety niejadalne! Gdy lecieliśmy na Zanzibar moja córka poszła umyć ręce gdy je namydliła okazało się że w samolocie jest zepsuty wskaźnik i woda się skończyła więc musiałam jej spłukać mydło woda niegazowana, to jednak nic bo w drogę powrotną wigilię nie było wody bo wskaźnik wciąż był zepsuty więc ani kawy ani herbaty ani umyć rąk nie było można. W dodatku wracaliśmy w nocy a dla pań stewardess najważniejsze było sprzedać perfumy więc o 23 zaczęły wszystkich budzić swoim 20 minutowymi ogłoszeniami przez mikrofon, namawiając nas na niezbędne dla nas orzeszki i piwo oraz perfumy takie czy takie, po czym zaczęły jeździć wózkami nam po nogach i uderzając pasażerów w łokcie lub głowy, oczywiście światło było zapalone na fulla gdy zapytałam czy mogły by przygasić chociaż światła bo dzieci chcą spać powiedziały że za chwileczkę skończą oczywiście trwało to jeszcze ponad godzinę. Po czym mieliśmy międzylądowanie i wszedł nowy personel który po raz kolejny jeździł i proponował zakupy picia i perfum o 3 w nocy. Na dodatek stewardesy z pierwszej zmiany zostały na pokładzie i siedzieli wszyscy razem, rozmawiali bardzo głośno, śmiali się, wręcz krzyczeli byli najgłośniejsi w całym samolocie, niestety siedziałam rząd przed nimi i nie mogłam spać ani ja ani moja córka!!! Jedyny słowem TRAGEDIA!!! NIGDY WIĘCEJ ENTER AIR!!! Jedna gwiazdka to za dużo ale niestety mniej się nie da!
Wady: Ten lot był najgorszym w moim życiu a było ich bardzo dużo!!! Mam 156 cm wzrostu a czułam się jak zamknięta w mikro puszcze. Lecieliśmy 10 godzin na Zanzibar a nawet szklanki wody nie dostaliśmy nie wspominając o jedzeniu, które owszem było - ale tylko płatne- niestety niejadalne! Gdy lecieliśmy na Zanzibar moja córka poszła umyć ręce gdy je namydliła okazało się że w samolocie jest zepsuty wskaźnik i woda się skończyła więc musiałam jej spłukać mydło woda niegazowana, to jednak nic bo w drogę powrotną wigilię nie było wody bo wskaźnik wciąż był zepsuty więc ani kawy ani herbaty ani umyć rąk nie było można. W dodatku wracaliśmy w nocy a dla pań stewardess najważniejsze było sprzedać perfumy więc o 23 zaczęły wszystkich budzić swoim 20 minutowymi ogłoszeniami przez mikrofon, namawiając nas na niezbędne dla nas orzeszki i piwo oraz perfumy takie czy takie, po czym zaczęły jeździć wózkami nam po nogach i uderzając pasażerów w łokcie lub głowy, oczywiście światło było zapalone na fulla gdy zapytałam czy mogły by przygasić chociaż światła bo dzieci chcą spać powiedziały że za chwileczkę skończą oczywiście trwało to jeszcze ponad godzinę. Po czym mieliśmy międzylądowanie i wszedł nowy personel który po raz kolejny jeździł i proponował zakupy picia i perfum o 3 w nocy. Na dodatek stewardesy z pierwszej zmiany zostały na pokładzie i siedzieli wszyscy razem, rozmawiali bardzo głośno, śmiali się, wręcz krzyczeli byli najgłośniejsi w całym samolocie, niestety siedziałam rząd przed nimi i nie mogłam spać ani ja ani moja córka!!! Jedyny słowem TRAGEDIA!!! NIGDY WIĘCEJ ENTER AIR!!! Jedna gwiazdka to za dużo ale niestety mniej się nie da!
Jolanda67
16/01/2023 14:24
1
Zalety:
Brak zalet wszystko na duże minus dałam jedną gwiazdkę bo inaczej się nie doda opinii
Wady: Wracałam waszymi liniami 13 stycznia z Dubaju do Katowic personel nie miły cały czas zaleca kupno swoich towarów do tego stopnia że budzą śpiącego pasażera w samolocie zimno brak nawet kocy żeby zakupić, nawet personel opatulony był w koce czyżby im też było zimno, nie zwracają uwagi na skarżenia pasażerów pierwszy lot gdzie pasażerowie nie podziękowali za wyładowanie może jesteście tanimi liniami ja bym to nazwała beznadziejnymi liniami
Wady: Wracałam waszymi liniami 13 stycznia z Dubaju do Katowic personel nie miły cały czas zaleca kupno swoich towarów do tego stopnia że budzą śpiącego pasażera w samolocie zimno brak nawet kocy żeby zakupić, nawet personel opatulony był w koce czyżby im też było zimno, nie zwracają uwagi na skarżenia pasażerów pierwszy lot gdzie pasażerowie nie podziękowali za wyładowanie może jesteście tanimi liniami ja bym to nazwała beznadziejnymi liniami
wilku
09/01/2023 17:24
1
Zalety:
Dolecieliśmy o czasie
Wady: 10 godzinny lot z Gdańska na Zanzibar - wszystko płatne, nie dostaniesz nawet butelki wody, nie mówiąc już o posiłku. Butelka wody 2.5 euro!!! Samolot tak słabo wyposażony, że w siedzeniu przed Tobą nie ma nawet siatki żeby wrzucić swoje rzeczy. Stewardessy nie miłe i nie reagują kompletnie na przycisk wezwania obsługi. Na początku i na końcu lotu stewardessa czyta CAŁY katalog ze śmieciami które sprzedają na pokładzie, trwa to pół godziny, niezależnie od godziny (w środku nocy też), budząc pasażerów i dzieci... Po prostu podniebny PKS, nie sądziłem, że kiedyś to powiem, ale standard gorszy od Ryanair. Nigdy więcej, nawet za darmo.
Wady: 10 godzinny lot z Gdańska na Zanzibar - wszystko płatne, nie dostaniesz nawet butelki wody, nie mówiąc już o posiłku. Butelka wody 2.5 euro!!! Samolot tak słabo wyposażony, że w siedzeniu przed Tobą nie ma nawet siatki żeby wrzucić swoje rzeczy. Stewardessy nie miłe i nie reagują kompletnie na przycisk wezwania obsługi. Na początku i na końcu lotu stewardessa czyta CAŁY katalog ze śmieciami które sprzedają na pokładzie, trwa to pół godziny, niezależnie od godziny (w środku nocy też), budząc pasażerów i dzieci... Po prostu podniebny PKS, nie sądziłem, że kiedyś to powiem, ale standard gorszy od Ryanair. Nigdy więcej, nawet za darmo.
Barbara33
04/12/2022 10:04
1
Zalety:
Jedyny plus szczęśliwy przelot.
Wady: Porażka w każdym momencie !!! Początek lot opóźniony , ubijanie pasażerów na szybko . Nachalne proponowanie produktu , który był ostatni bez oryginalnego opakowania i w dodatku uszkodzony , a na lądzie pewnie by nie przyjęli reklamacji / dobrze , że obejrzeliśmy w samolocie/. Posiłki proponowane w połowie brak . A koniec podróży to hit !!! Uszkodzona walizka z dziurą na wylot , reklamacja odpisuje , że „uszkodzenie jest powierzchowne i można dalej używać” osoba , która ogląda zdjęcia jest chyba ślepa o ile w ogóle ktoś ogląda . Tak fatalnego lotu nie życzę nikomu !
Wady: Porażka w każdym momencie !!! Początek lot opóźniony , ubijanie pasażerów na szybko . Nachalne proponowanie produktu , który był ostatni bez oryginalnego opakowania i w dodatku uszkodzony , a na lądzie pewnie by nie przyjęli reklamacji / dobrze , że obejrzeliśmy w samolocie/. Posiłki proponowane w połowie brak . A koniec podróży to hit !!! Uszkodzona walizka z dziurą na wylot , reklamacja odpisuje , że „uszkodzenie jest powierzchowne i można dalej używać” osoba , która ogląda zdjęcia jest chyba ślepa o ile w ogóle ktoś ogląda . Tak fatalnego lotu nie życzę nikomu !
Marek84
28/11/2022 19:46
2
Zalety:
Brak
Wady: Unikanie odpowiedzialności za uszkodzony bagaż, dramatyczna obsługa reklamacji, kuriozalne argumentację. Pozostaje dochodzić swoich praw na drodze prawnej i unikać w przyszłości. Daje dwie gwiazdki tylko dlatego, że piloci byli profesjonalni. Szanowni, jeśli tylko będę miał taką możliwość to będę omijał Wasza linie szerokim łukiem. Na reklamację za uszkodzoną walizkę odpisaliście w kilku kuriozalnych akapitach, w tym przykładowo (co najbardziej mnie rozbawiło) że urwanie rączki w dużej walizce nie obniża jej wartości użytkowej. Być może wszyscy państwa pracownicy mają zdolności paranormalne i podnoszą ciężkie przedmioty siła umysłu - ja natomiast jestem jedynie człowiekiem i potrzebuje do tego rączki. Dodatkowo mijacie się z prawdą (żeby nie napisać, że wciskacie ludziom kit) twierdząc, że nie odpowiadacie za uszkodzenia bagażu bo tak sobie napisaliście w jakich warunkach. Otóż zgodnie z obowiązującym prawem odpowiadacie za bagaż od momentu jego nadania w punkcie wylotu aż do odbioru w punkcie docelowym. Żadne Wasze OWU czy inne warunki nie mogą ograniczać praw konsumenta wynikających z przepisów i konwencji. Trudno mi uwierzyć, że Wasz personel z tzw. "Customer Care" tego nie wie - proponuję zatem doczytać przepisy prawne lub wysłać na szkolenie. Ja tymczasem skieruje sprawę przez odpowiednie instytucje w tym kraju. Szkoda, że całkiem udane wakacje z Itaka zakończyły się w taki sposób - ale jak widać to u Państwa standard.
Wady: Unikanie odpowiedzialności za uszkodzony bagaż, dramatyczna obsługa reklamacji, kuriozalne argumentację. Pozostaje dochodzić swoich praw na drodze prawnej i unikać w przyszłości. Daje dwie gwiazdki tylko dlatego, że piloci byli profesjonalni. Szanowni, jeśli tylko będę miał taką możliwość to będę omijał Wasza linie szerokim łukiem. Na reklamację za uszkodzoną walizkę odpisaliście w kilku kuriozalnych akapitach, w tym przykładowo (co najbardziej mnie rozbawiło) że urwanie rączki w dużej walizce nie obniża jej wartości użytkowej. Być może wszyscy państwa pracownicy mają zdolności paranormalne i podnoszą ciężkie przedmioty siła umysłu - ja natomiast jestem jedynie człowiekiem i potrzebuje do tego rączki. Dodatkowo mijacie się z prawdą (żeby nie napisać, że wciskacie ludziom kit) twierdząc, że nie odpowiadacie za uszkodzenia bagażu bo tak sobie napisaliście w jakich warunkach. Otóż zgodnie z obowiązującym prawem odpowiadacie za bagaż od momentu jego nadania w punkcie wylotu aż do odbioru w punkcie docelowym. Żadne Wasze OWU czy inne warunki nie mogą ograniczać praw konsumenta wynikających z przepisów i konwencji. Trudno mi uwierzyć, że Wasz personel z tzw. "Customer Care" tego nie wie - proponuję zatem doczytać przepisy prawne lub wysłać na szkolenie. Ja tymczasem skieruje sprawę przez odpowiednie instytucje w tym kraju. Szkoda, że całkiem udane wakacje z Itaka zakończyły się w taki sposób - ale jak widać to u Państwa standard.
Kup bilet
Więcej
Reklama
sauvi
admin