Opinie o linii lotniczej Enter Air

1 Zalety: Brak.

Wady: Oszuści!!!

2 Zalety: Miła obsługa w samolocie

Wady: Witam! Nie polecam tej firmy, podczas powrotu z podróży z Turcji 08.08.2023 zostały nam uszkodzone bagaże (były nowe w stanie idealnym). Kontrola na lotnisku otworzyła (bez mojej wiedzy) walizkę, która była zamknięta na szyfr. Został wyłamany szyfr, zamek uszkodzony, walizka na taśmę wjechała na pół otwarta... Zgłosiłam reklamację i jaką otrzymałam odpowiedź? Taką, że walizka została uszkodzona wskutek przeładowania i nie odpowiadają za taki stan rzeczy. Żałosne, jak traktują klientów. W momencie zdania walizek na lotnisku - to ONI są odpowiedzialni za ich stan ! Jestem bardzo zawiedziona takim podejściem do klienta. NIE POLECAM FIRMY ENTER AIR !!!

9 Zalety: Lot Wrocław / Antalya 08.08.2023.; Antalya / Wrocław 16.08.2023. Wszystko w najlepszym porządku , wylot punktualny, przyjemna podróż bez żadnych niespodzianek i turbulencji, miła i fachowa obsługa, perfekcyjne lądowanie. Powrót z delikatnym opóźnieniem ok.0,5h, podróż w trakcie burzy przebiegła bez żadnych problemów. Lądowanie również perfekcyjne. Polecamy

Wady: W drodze powrotnej zdecydowanie za zimno dlatego jedna * mniej

10 Zalety: Elegancko, bezpieczenie. Pozdrawiam Kapitana Sebastiana lot do Chanii 09.08 Oraz Pana Kapitana Januarego lot 16.08 Oraz obie załogi.

Wady: Brak.

1 Zalety: Brak

Wady: Wylot z Hurghady w dniu 24.07.2023 o godz 17,55 do Gdańska - podróż przez mękę siedzieliśmy na końcu samolotu było strasznie duszno - dziwię się że stewardesy nie reagowały z kolei na przodzie samolotu było wręcz zimno , poszedłem specjalnie sprawdzić , różnica tem. była ok 4-5 stopni , według mnie klimatyzacja była nie w pełni sprawna , wyświetlacz przed toaletą był również niesprawny - cały czas świeciło się na zielono - gdy toaleta jest zajęta powinno świecić się na czerwono zwróciłem uwagę stewardesie odpowiedziała mi niezbyt miłym tonem , że jest napis przy klamce - pasażerowie udając się do toalety patrzą na wyświetlacz u góry a nie na klamkę z tego powodu szarpano po kilka razy za klamkę sądząc , że toaleta jest wolna - co bardzo zakłócało spokój siedzącym w pobliżu. Poza tym w trakcie 5 godzinnego lotu nic nie stałoby na przeszkodzie gdyby obsługa samolotu informowałaby przez jakie przelatujemy państwa - co umiliłoby podróż , tak robią załogi w innych liniach

1 Zalety: Obsluga klienta niweluje wszelkie zalety.

Wady: Zaraz po przylocie, jeszcze na lotnisku, zlozylam reklamacje uszkodzonego bagazu. Natspenie w ciagu tygodnia mialam zlozyc dodatkowo reklamacje przez formualrz reklamacyjny dostepny na stronie, co rowniez uczynilam. Nie dostalam zadnego potwierdzenia zlozenia reklamacji, probowalam kontaktowac sie przez formualrz kontaktowy na stronie, przy kazdej probie wyskakiwalo mi iz nie udalo sie wyslac wiadomosci. Napisalam rowniez maila pod adres podany na stronie i caly czas nikt sie ze mna nie skontaktowal. Walizka zostala zniszczona, nikt w tej sprawie sie do mnie nie odzywa mimo kilkukrotnych prob kontaktu. BARDZO PROSZE O KONAKT! Reklamacja bagazu po locie nr ENT7088.

1 Zalety: Absolutnie żadnych!

Wady: Latamy, ale z musu, bo biura podróży skąpią na dobre linie lotnicze. Lot do Tunezji wyjętym samolotem od Electra Airways to lot pełne zgrozy, stresu i obaw czy dolecimy na miejsce. Samolot to jakiś rzęch, starość, hałas ponadnormatywny. Dobre jakościowo linie nie narażają klientów biur podróży na taki mega stres. Odradzam!

10 Zalety: Polecam z czystym sumienie

Wady: Brak

1 Zalety: Nie robiliśmy się.

Wady: Obrzydliwe jedzenie (kanapki nie jadalne-zamarznięte, ciepła ciabata w środku również zamrożona) , bardzo słaba obsługa(personel pracuje tam chyba za karę na jakichś przymusowych robotach) i jakość miejsc dla pasażerów wołająca o pomstę do nieba... Jeżeli ktoś chciałby zobaczyć symulator piekła to zapraszamy na pokład enter air... No stop pobudki i wciskanie gównianych produktów w bardzo zawyzonych cenach. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Szanownego prezesiene który chwali się na pierwszej stronie samolotowej gazetki ogromnymi przychodami i sukcesami finansowymi zapraszam na pokład swoich gówno-lotów.

1 Zalety: Dolecieliśmy cali

Wady: Najgorszy lot w moim życiu !! Lot na Zanzibar z międzylądowaniem w Hurghadzie. Traktujecie ludzi jak przedmiot, polecam panu prezesowi żeby się przeleciał taką ciasną puszką taki odcinek... Istna męczarnia, nawet butelki wody nie dostaliśmy, wszystko płatne i to jakie ceny ! Butelka wody 10 zł , śmiech na sali. Dodatkowo jedzenie obrzydliwe, można się nieźle załatwić jedząc te ich kanapeczki czy w pół mrożoną ciabatte... Nie polecam, omijajcie szerokim łukiem!