Ryanair: Spadek punktualności w lutym
Irlandzki przewoźnik niskokosztowy ogłosił, że w lutym odnotował 86 proc. punktualność na swoich lotach.
Reklama
W porównaniu do lutego 2017 r. przewoźnik odnotował spadek o 4 procent.
- Ryanair przewiózł w lutym 8,6 miliona pasażerów. Punktualność naszych lotów (z prawie 48 tys.) wyniosła 86 proc. - powiedział Kenny Jacobs, dyrektor ds. komunikacji w Ryanairze.
Z pominięciem okresu od 26 do 28 lutego punktualność przewoźnika wyniosłaby 82 proc. Gorszy wynik linia tłumaczy trudnymi warunkami atmosferycznymi związanymi z opadami śniegu.
Liczba reklamacji (na 1 tys. pasażerów) wzrosła o 1 pkt proc. W przypadku reklamacji związanych z bagażem, wartość względem zeszłego roku spadła o 0,17 pkt. proc. Liczba odpowiedzi na reklamacje udzielona w ciągu 7 dni wyniosła 99 proc.
fot. Piotr Bożyk