gość_13540
2020-07-13 12:58
Sugeruje charge back. Działa. Linie nie robią żadnej łaski.
Czy ktoś wie ile obecnie trzeba czekać na zwrot za bilet z Wizz i Ryanair?
W czerwcu składałem wnioski, cisza głucha...
Właśnie mi Wizzair w końcu anulował lot z Paryża. Zapłacone było 119,97 EUR, a na konto w środkach Wizz (czyli jak rozumiem w wysokości 120%) widnieje zasilenie 89,96 EUR. Samodzielnie wyliczyłem, że stanowiłoby to kwotę bazową (100%) w wysokości 74,97 EUR. Na bilecie na mailu widzę pozycję Spoilage Fee 45 EUR co by mi się zgodziło kwotowo jako różnica między 119,97 a 74,97. Wnioskuję z tego, że tyle (74,97 EUR) mają zamiar zwrócić w terminie 30 dni (albo i dłużej ze względu na pandemię)?
Pytanie to forumowiczów - czy dorze rozumiem i tak to teraz w Wizz wygląda? Miał ktoś z Was taką sytuację? Rozumiem, że 250 EUR odszkodowania nie wypłacą powołując się na siłę wyższą (mimo, że do lotu zostało 8 dni). Natomiast potrącenie dodatkowych 45 EUR wydaje mi się raczej przesadą i chyba powinni zwrócić całość biletu 119,97 EUR (albo 119,97 *120% = 143,96 EUR na zasilenie konta wizzair).
gość_4b85e
2020-04-02 21:12
Ja rozumiem, że trzeba wysłać formularz, ale jeżeli w podsumowaniu tego formularza jest kwota 371 zł, to taką po jego zatwierdzeniu dostanę.
Dziękuję za odpowiedzi, wygląda na to, że w sumie jedyna rozsądna opcja to poczekać na anulowanie przez Wizz.
Dzięki, pozdrawiam.
gość_10fb7
2020-03-20 22:18
Poczekaj na anulowanie tego lotu. Wtedy dostaniesz całość w gotówce albo 120% w środkach wizzair. A na pewno nastąpi to na dniach.
gość_b612d
2020-03-18 09:48
W jaki sposób powinni odddać te pieniądze? Trzeba sie upomnieć? wysłać jakiś formularz?
gość_91a6e
2020-03-16 18:32
Jeżeli z przyczyny wyższej lot nie może się odbyć to mają obowiązek oddać wszystko, i ani złotówki mniej. Jeżeli zakaz lotów utrzyma się do dnia Waszego wylotu to bez problemu powinni zwrócić cały koszt. Jeżeli przywrócą loty, to koszt zwrotu zgodny z regulaminem przewoźnika.