Ryanair - zmiana godziny - zwrot biletu

Mam podróż w maju, otrzymałem maila o zmianie godzin lotu. W mailu był link żeby potwierdzić albo link żeby zawnioskować o zwrot. Przy formularzu zwrotu był powód - zmiana godzin lotu ponad 3 godziny. Zmiana była o 2 godziny 10 minut. Pytanie, czy zwrot wtedy przysługuje? Trwa to faktycznie 7 dni roboczych? Zakładam że kosztów Ryanair żadnych nie potrąca. Ma ktoś doświadczenie w tym zakresie?
07/03/2018 10:01  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
gość_91000 2018-03-15 10:28   
gość_91000 - Profil gość_91000
To super:)
malin 2018-03-15 09:00   
malin - Profil malin
We wtorek doszedł przelew, więc faktycznie Ryan się wywiązał, w 5 dniu roboczym.
malin 2018-03-09 09:13   
malin - Profil malin
Krótki update: wniosek o zwrot wysłany mailowo 7 marca rano, 8 marca po południu mail z informacją, że prośba została rozpatrzona i "W ciągu 5 - 7 dni roboczych środki pieniężne zostaną przelane".
malin 2018-03-07 12:37   
malin - Profil malin
Długi termin to pojęcie względne. Jeżeli ktoś chce sobie zorganizować coś innego w maju i kupić inny bilet/hotel nie wiedząc czy i kiedy dostanie zwrot to każdy dzień może mieć znaczenie. Zakładam, że sprawa jest prosta, jeżeli zasady są takie że przy zmianie godzin przysługuje zwrot to mają u siebie wszelkie informacje (nr rezerwacji, nowe godziny które sami ustalili). Czyli nie muszą debatować nad faktami, które sami stworzyli, tylko rozumiem ktoś musi "klinkąć" akcept i technicznie wykonać przelew?
gość_91000 2018-03-07 12:31   
gość_91000 - Profil gość_91000
To akurat nie jest długi termin. Ale z tego co wiem, to są słowni i w terminie wypłacają odszkodowania.
malin 2018-03-07 12:19   
malin - Profil malin
Faktycznie robią to aż 7 dni roboczych?
gość_91000 2018-03-07 12:04   
gość_91000 - Profil gość_91000
Powinni oddać całą wpłaconą kwotę o tyle o ile nie potwierdzisz, że zgadzasz się na zaproponowane przez linię zmiany. Jest to z winy przewoźnika a nie z uwagi na trudne warunki pogodowe.
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama