SAS - Obsluga Klienta to Porazka
kelonik
Mam ostatnio bardzo negatywne doswiadczenia z Polskim Dzialem Obslugi Klienta linii SAS. Infolinia wylaczona, chyba swiadomie. Maile ignorowane tygodniami. A gdy juz doprosilem sie odpowiedzi, to byla ona lakoniczna, tylko zebym dal spokoj. A sprawa byla (i nadal jest) powazna, oczywiscie z mojego punktu widzenia. Wedlug mnie, pracownicy polskiego biura SAS zasluguja na nic wiecej tylko na wypowiedzenie pracy.
<>
kelonik
2016-08-04 11:14
Dzieki za sugestie! Juz to zrobilem. Zadzwonilem do Danii i rozmawialem calkiem konstruktywnie z asystentem. Nie mogl zrobic wiecej jak ponaglic polskie biuro. Przynajmniej tyle. Zobaczymy, kiedy polski oddzial zareaguje :( A nie chcialbym sie wloczyc z nimi po sadach.
gość_ac6c3
2016-08-03 15:36
gość_ac6c3
Ja zawsze załatwiam bez problemu szybko sprawnie zawsze na + a latam już z nimi z 10-lat
dromack
2016-08-02 11:14
dromack
Potwierdzam! A jak się już uda do nich dobić, to konkretnej informacji też nie są w stanie udzielić. Ostatnio panienka nie potrafiła wyliczyć/podać mi kwoty zwrotu za częściowo wykorzystany bilet (wykorzystany GO i chęć anulowania PLUS). Innym razem jedyne co się jej udało, to wybrać dla mnie miejsce w samolocie.
Dzwoń do Szwecji lub Danii. Powinno pójść gładko.
Dzwoń do Szwecji lub Danii. Powinno pójść gładko.
Kup bilet
Więcej
Ostatnie komentarze
Więcej
LOT zainteresowany czeskimi liniami Smartwings
POZer
POZer
A wie ktoś co do tego ma sytuacja w Izraelu?...
1 godzinę, 38 minut temu
Ethopian opóźni inauguracje połączenia do Warszawy
jsg
jsg
Podkreślał w wywiadzie, oświadczeniu ? Możesz podac jakieś źródło?...
2 dni, 20 godzin temu