Opinie o linii lotniczej Wizz Air
Więcej informacji o tej linii lotniczej »
Napisz swoją opinię o Wizz Air »
Średnia ocena: 6.4
Liczba opinii: 1381
Napisz swoją opinię o Wizz Air »
Średnia ocena: 6.4
Liczba opinii: 1381
6.4
Aneta99
irka
usuniety
20/10/2023 07:04
2
Zalety:
Dużą siatka lotów.
Wady: Jeżeli możesz to unikaj podróżowania tym przewoźnikiem. Latam z nimi bo muszę ponieważ nie mam innego bezpośredniego lotu i pewnie ze 100 lotów było . Naciągają na czym się da . Nie rozpatrują pozytywnie słusznych i zupełnie oczywistych reklamacji, Maja różne typy samolotów na tej samej trasie więc nigdy nie możesz być pewny ze wybrane miejsce nie zostanie zmienione na inne bezpośrednio przed wylotem bo zmienił się układ siedzeń. Kupowanie Priority u nich nie ma sensu bo często przy boarding wszyscy pasażerowie i tak wchodzą razem. Podsumowując Zero komfortu . Przygotuj się na problemy i niedogodności i ze zapłacisz więcej niż planowałeś a jak o coś się upomnisz o sprawiedliwość to udowodnią ze jesteś nikim dla nich. Kupuj tylko przelot bo dodatkowych usług i tak nie otrzymasz. Nie ogarniają organizacyjnie takiego wyzwania.
Wady: Jeżeli możesz to unikaj podróżowania tym przewoźnikiem. Latam z nimi bo muszę ponieważ nie mam innego bezpośredniego lotu i pewnie ze 100 lotów było . Naciągają na czym się da . Nie rozpatrują pozytywnie słusznych i zupełnie oczywistych reklamacji, Maja różne typy samolotów na tej samej trasie więc nigdy nie możesz być pewny ze wybrane miejsce nie zostanie zmienione na inne bezpośrednio przed wylotem bo zmienił się układ siedzeń. Kupowanie Priority u nich nie ma sensu bo często przy boarding wszyscy pasażerowie i tak wchodzą razem. Podsumowując Zero komfortu . Przygotuj się na problemy i niedogodności i ze zapłacisz więcej niż planowałeś a jak o coś się upomnisz o sprawiedliwość to udowodnią ze jesteś nikim dla nich. Kupuj tylko przelot bo dodatkowych usług i tak nie otrzymasz. Nie ogarniają organizacyjnie takiego wyzwania.
monikap
28/09/2023 22:22
1
Zalety:
nie było okazji się przekonać o ewentualnych zaletach :(
Wady: System wizzair celowo wprowadza ludzi w błąd przy zwrocie środków za anulowanie rezerwacji, podpowiadając zwrot różnicy na konto WIZZ zamiast na rachunek bankowy. Nie da się tego odkręcić. Reklamacja została odrzucona. Wiedziałam że anulowanie rezerwacji będzie sporo kosztować, wyszło ponad 60% wartości biletów jako opłata za anulowanie. Zwrot pozostałych 40% miał być na otarcie łez. Przeanalizowałam dostępne opcje i najlepszym wyjściem wydawał się zwrot tych 40% środków... Niestety podczas procesu anulowania rezerwacji popełniłam, jak się okazało, nieodwracalny błąd, albowiem przy wyborze formy zwrotu pojawiły się opcje 'karta" oraz "konto...". Nie doczytałam iż to chodziło o "konto WIZZ" a nie "konto bankowe". Wiem, moja wina, regulaminy itd... Ale to był mój pierwszy zakup i zwrot biletów na wizzair, strona sie wieszała, muliło, byłam już zniecierpliwiona, chciałam dokończyć tę anulację... I co ważne, wtedy na górze strony pojawił się równocześnie komunikat, iż zwrot nastąpi w tej samej formie co pierwotna płatność, więc kliknęłam bez zastanowienia, zakładając, że to pro forma, bo i tak zwrócą przelewem.. Niestety nie, środki poszły na konto WIZZ i są nie od odzyskania, jako że nie planuję lotu w najbliższym czasie. Ewidentnie wprowadzają klientów w błąd. Byłych klientów. W efekcie straciłam około 1000 EUR na tej odwołanej rezerwacji. Reklamacja odrzucona sucho i urzędowo, bez minimum sympatii i gestu w stronę klienta. Tak więc moja przygoda z wizzair, zakończyła sie zanim się zaczęła. Kosztowała mnie ta nauczka słono, bo ponad 4 tys. zł.
Wady: System wizzair celowo wprowadza ludzi w błąd przy zwrocie środków za anulowanie rezerwacji, podpowiadając zwrot różnicy na konto WIZZ zamiast na rachunek bankowy. Nie da się tego odkręcić. Reklamacja została odrzucona. Wiedziałam że anulowanie rezerwacji będzie sporo kosztować, wyszło ponad 60% wartości biletów jako opłata za anulowanie. Zwrot pozostałych 40% miał być na otarcie łez. Przeanalizowałam dostępne opcje i najlepszym wyjściem wydawał się zwrot tych 40% środków... Niestety podczas procesu anulowania rezerwacji popełniłam, jak się okazało, nieodwracalny błąd, albowiem przy wyborze formy zwrotu pojawiły się opcje 'karta" oraz "konto...". Nie doczytałam iż to chodziło o "konto WIZZ" a nie "konto bankowe". Wiem, moja wina, regulaminy itd... Ale to był mój pierwszy zakup i zwrot biletów na wizzair, strona sie wieszała, muliło, byłam już zniecierpliwiona, chciałam dokończyć tę anulację... I co ważne, wtedy na górze strony pojawił się równocześnie komunikat, iż zwrot nastąpi w tej samej formie co pierwotna płatność, więc kliknęłam bez zastanowienia, zakładając, że to pro forma, bo i tak zwrócą przelewem.. Niestety nie, środki poszły na konto WIZZ i są nie od odzyskania, jako że nie planuję lotu w najbliższym czasie. Ewidentnie wprowadzają klientów w błąd. Byłych klientów. W efekcie straciłam około 1000 EUR na tej odwołanej rezerwacji. Reklamacja odrzucona sucho i urzędowo, bez minimum sympatii i gestu w stronę klienta. Tak więc moja przygoda z wizzair, zakończyła sie zanim się zaczęła. Kosztowała mnie ta nauczka słono, bo ponad 4 tys. zł.
Kup bilet
Więcej
tamibe
ec29
Tematy naszych użytkowników
Więcej