×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


Opinie o linii lotniczej Small Planet Airlines


Zalety: Samoloty czyste kolorowe, miła obsługa, rozsądne ceny, brak opóźnień. Wsystko super :)
Wady: Brak
10

/10

06/04/2020 21:57,  
Zalety: Zostaliśmy dostarczeni na czas we właściwe miejsce
Wady: Złożyłem reklamację na miejsca powrotne w samolocie. Konkretnie mieliśmy dopłaty do miejsc w obie strony ale w drodze powrotnej zostały przydzielone innym klientom. Problemu wielkiego nie było bo w końcu wróciliśmy. Po powrocie zareklamowałem powyższą sytuację i uważałem że to jest oczywiste. Firma lekceważy mnie totalnie, przestali się odzywać. Jeżeli tak są traktowani wszyscy którzy mają jakiś problem z tą firmą to pogratulować . Dziadostwo.
1

/10

18/11/2018 20:50,  
Zalety: Podróż przebiegła bardzo dobrze. Samolot wystartowal punktualnie. Stewardessy bardzo miłe, uśmiechnięte, bardzo szczegółowo wyjaśnialy co, jak, z czym. Siedzenia bardzo wygodne. Z bagażem też nie było żadnych problemów. To byl moj pierwszy lot samolotem a bylam bardzo odprezona, zero stresu. Ogólnie nie mam zastrzeżeń. :)
Wady: Brak
10

/10

13/09/2018 14:17,  
Zalety: Miałem przyjemność lecieć tymi liniami z Katowic do Dalaman i z Dalaman do Katowic moje wrażenia są jak najbardziej pozytywne . Wszystko punktualnie co do minuty . Samolot czysty . Obsługa bardzo ale to BARDZO MIŁA . Start lot i jak też lądowanie na 6 a nawet na 6 z plusem. Super linie Lotnicze Small Planet !!!Samoloty nowe czyste !!!
Wady: Brak !!!
10

/10

26/08/2018 17:05,  
Zalety: Brak
Wady: Firma wykazuje się skrajną niekompetencją, 17 sierpnia o 16.50 miałam z nimi lecieć na Zakynthos. Już jak zaczęła się odprawa lot był opóźniony o 40 minut. O 16.20 miał się zacząć boarding, w ostatniej chwili - o 16.50 - został zmieniony gate. Pakowanie ludzi do busików poszło sprawnie, ale na płycie nie zostaliśmy wypuszczeni do samolotu. Przez ponad godzinę staliśmy w busach (nie pozwolono nam z nich wyjść) w 30-stopniowym upale obok samolotu, który miał uruchomione siliniki... W końcu pilot ogłosił, że jest jakaś usterka i zawieziono nas z powrotem na terminal. Nie zapewniono choćby wody, a było wiele rodzin z małymi dziećmi. Przedstawiciel Small Planet nie pojawił się. Obsługa lotniska przed godziną 20.00 poinformowała nas, że lot się tego dnia nie odbędzie. Na bagaże czekaliśmy blisko 2 godziny. Zapewniony został nocleg w hotelu. Jest 19 sieprnia, lot wciąż się nie odbył, jest codziennie przekładany na kolejne terminy. Obecnie ma się odbyć 20 sierpnia o 4 rano, niemal 60h po planowanym czasie. Przez tyle czasu nie podstawiono zastępczego samolotu, urlop zmarnowany.
1

/10

19/08/2018 18:06,  
Zalety: Miła obsługa na pokładzie. Nie komentuje warunków w samolocie, ceny biletów nie są drogie, więc jest się w stanie wytrzymać.
Wady: Bałagan przy bagażach! Zgubili nasze walizki! Odnalazły się po dwóch dniach we Wrocławiu (my lądowaliśmy w Warszawie), a oddali nam je dopiero po tygodniu - i to tylko dlatego, że wykonaliśmy setki telefonów, a nasza frustracja ich obsługą sięgała zenitu. Byłam załamana totalną ignorancją. Przekonaliśmy się, że ta firma ma pasażerów w głębokim poważaniu. Żądamy odszkodowania za niezbędne rzeczy, które musieliśmy kupić, bo przez ponad tydzień je przetrzymywali. Obecnie firma przestała odpowiadać na maile, telefony... Firma krzak.
1

/10

17/08/2018 08:59,  
Zalety: Lot P7883 z Katowic do Santorini i lot P7884 z Santorini do Katowic. Obydwa punktualnie. Samoloty nowe albo prawie nowe. Czysto i przyjemnie. Lądowanie w Katowicach wzorcowe.
Wady: Brak
10

/10

16/08/2018 20:16,  
Zalety: Sprawne maszyny, dość spokojny lot, miła obsługa.
Wady: Opóźnienia. W maju mieliśmy wylecieć z Krety w godzinach porannych, a wylatywaliśmy po godz. 21. Linia oferuje w trakcie lotu kosmetyki i inne gadżety.
6

/10

14/08/2018 14:08,  
Zalety: - stosunkowo małe opóźnienia lub ich brak (w przypadku moich lotów) KTW-AGP-KTW w 2017 r. - bez opóźnień; KTW-CTA-KTW 2018 r. nie przekraczające godziny w każdą ze stron - czysto - obsługa miła
Wady: - podczas rezerwacji miejsc brak informacji o braku okna przy siedzeniu (może nie jest potrzebne, ale zawsze warto popatrzeć w chmury), potęguje to wrażenie klaustrofobii - obsługa pokładowa nie informuje, że za zakup towaru i płatność kartą pobiera się walutę Euro, gotówką można było płacić złotówkami, - szybki brak kanapek, piwo tylko marki polskiej, paskudnie ciepłe - bardzo kiepskie lądowania!
6

/10

24/07/2018 14:21,  
Zalety: Linią Small Planet miałam przyjemność lecieć 3 razy. W 2017 roku do Heraklionu z Warszawy oraz z Heraklionu do Warszawy. Loty odbyły się zgodnie z planem. Obsługa była miła, lot przyjemny. W tym roku Small Planet zabrał mnie do Warszawy z lotniska w Salonikach. Wystartował jak i wylądował co do minuty według rozkładu. Samolot wyczarterowany był z Bułgarskich linii lotniczych widocznie coś zadziało się z samolotami Small Planet uważam za plus, że mimo przeszkód przewoźnik zadbał o to by zabrać pasażerów do domu. Osobiście nie mam złych wspomnień związanych z tą linią.
Wady: .
8

/10

21/07/2018 23:25,  

Jeśli reprezentujesz linię lotniczą Small Planet Airlines i chcesz odpowiadać na opinie swoich klientów - dowiedz się więcej.

Wylot z:

Przylot do:

  • Data wylotu:

  • Data powrotu:

Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie