Lufthansa rezygnuje z bezpłatnego serwisu na trasach europejskich
Lufthansa oraz należące do niemieckiej grupy linie Austrian Airlines i SWISS zrezygnują z oferowania bezpłatnego poczęstunku na rejsach krajowych i europejskich. Zmiany produktowe dotkną pasażerów klasy ekonomicznej.
Reklama
Modyfikacja dotychczasowego serwisu pokładowego jest praktycznie przesądzona i jak wynika z naszych ustaleń będzie wdrożona w przyszłym roku począwszy od wiosennego rozkładu lotów. Mimo że wybuch pandemii już wpłynął na redukcję oferty pokładowej na rejsach Lufthansy pasażerowie niemieckich linii mogli wcześniej liczyć na darmowy poczęstunek (kanapki lub inne przekąski) oraz duży wybór napojów (także alkoholowych) podawanych na trasach krajowych i europejskich. Bezpłatny serwis jest nadal realizowany także przez Austrian Airlines i SWISS (z wyjątkiem większości lotów europejskich z Genewy).
Darmowe napoje i przekąski znikną z samolotów wszystkich linii należących do niemieckiego koncernu na przełomie marca i kwietnia przyszłego roku. Będą zastąpione ofertą płatną, na którą mają składać się specjalnie wyselekcjonowane posiłki i trunki. Za darmo pasażerowie otrzymają jedynie wodę. Szwajcarki przewoźnik będzie też nadal częstował wszystkich klientów firmową czekoladą.
Nowa koncepcja serwisu pokładowego w klasie ekonomicznej ma przynieść liniom z grupy Lufthansy dalsze oszczędności, które są obecnie pożądane w obliczu dramatycznej sytuacji na międzynarodowym rynku przewozów lotniczych. Żadnym zmianom nie ulegnie natomiast produkt w klasie biznes. W tym wypadku podróżnym będą nadal serwowane ciepłe posiłki lub przekąski (w zależności od trasy) oraz napoje obejmujące również ofertę wybranych alkoholi.
fot. mat. prasowe