LOT zmienia strukturę taryf

- Nasi pasażerowie są świadomymi konsumentami, którzy wiedzą za co płacą i przede wszystkim nie chcą płacić za usługi, których nie potrzebują. Wychodzimy im naprzeciw oferując trzy warianty, każdy skrojony na miarę innych potrzeb - mówi Michał Fijoł, członek zarządu ds. handlowych LOT-u.

Wariant SAVER to najprostsza i zarazem najbardziej oszczędna opcja podróży LOT-em. Bilet w tym wariancie obejmuje przelot jedynie z bagażem podręcznym, bez możliwości zwrotu czy zmiany terminu. Pasażerowie mogą liczyć za to na najniższe ceny biletów - nawet o 40 proc. niższe w porównaniu do biletu w wariancie STANDARD. Dodatkowe usługi, takie jak bagaż rejestrowany czy wybór miejsca, są dostępne za dopłatą.

- Jesteśmy przekonani, że z pierwszego wariantu chętnie skorzystają pasażerowie, którzy do tej pory przyzwyczajeni byli do podróży tak zwanymi tanimi liniami. Dziś w podobnej cenie mogą się cieszyć o wiele większym komfortem! LOT wszystkim pasażerom w klasie ekonomicznej oferuje przekąski i napoje, a do tego obsługuje połączenia wyłącznie na największe i centralnie zlokalizowane lotniska. Udowadniamy, że nie trzeba dużo płacić za bilet, by móc podróżować wygodnie i komfortowo - tłumaczy Michał Fijoł.

Najlepszy wariant dla osób podróżujących z bagażem rejestrowanym do wariant STANDARD. Gwarantuje on możliwość bezpłatnego nadania jednej sztuki bagażu, którego waga nie przekracza 23 kg. Biletu w tym wariancie nie można zwrócić, a zmiana daty podróży jest dostępna za opłatą. Wybór miejsc w tym wariancie jest darmowy.

Wariant FLEX jest przeznaczony dla osób, dla których najważniejsza jest elastyczność. W cenie biletu FLEX jest wszystko to, co w wariancie STANDARD, a oprócz tego można bezpłatnie zmieniać rezerwację, a nawet za opłatą zwrócić bilet.

Oprócz trzech wariantów podróży w klasie ekonomicznej LOT nadal na wszystkich rejsach europejskich oferuje też bilety w klasie ekonomicznej premium i biznes.

- Wprowadzenie trzech prostych i przejrzystych wariantów podróży w klasie ekonomicznej na trasach europejskich i krajowych sprawia, że oferta LOT jest bardziej zrozumiała i przyjazna dla naszych klientów. Dodatkowo umożliwia podróżowanie skrojone na miarę, bez konieczności płacenia za niepotrzebne usługi czy produkty. W ten sposób jesteśmy bardziej konkurencyjni i możemy skuteczniej zawalczyć o serca pasażerów, którzy do tej pory nie korzystali z naszych usług - dodaje Fijoł.

Zalety każdego z nowych wariantów podróży wyjaśni specjalna kampania pod tytułem "LOT dopasowany do Ciebie", która pojawi się zarówno w mediach tradycyjnych jak i online. Nowe warianty w sposób przejrzysty prezentuje też nowy układ graficzny strony internetowej linii.