Kontakt z eSKY
gość_998dd
Czy wiecie w jaki sposób można połączyć się z BOK ESKY? Od 2h dzwonię i nic... na maile również nie odpowiadają.
gość_6ff2d
2019-08-13 11:59
Na karcie pokładowej brak informacji o bagażu rejestrowanym. Czy to normalne?
eSky
2019-08-12 13:54
eSky
Szanowni Państwo!
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pragniemy wyjaśnić wszystkie wspomniane sytuacje, gdyż pragniemy pomóc każdemu klientowi. Bardzo prosimy Państwa o kontakt w wiadomości prywatnej na adres zobacz link. W treści proszę podać pełne imię i nazwisko, numer rezerwacji i krótki opis sytuacji. Po zidentyfikowaniu Państwa w naszym systemie rezerwacyjnym sprawdzimy, co dokładnie się wydarzyło, a następnie skontaktuje się z Państwem nasz Dział Obsługi Klienta. Na każdą wiadomość postaramy się odpowiedzieć niezwłocznie!
Pozdrawiamy!
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pragniemy wyjaśnić wszystkie wspomniane sytuacje, gdyż pragniemy pomóc każdemu klientowi. Bardzo prosimy Państwa o kontakt w wiadomości prywatnej na adres zobacz link. W treści proszę podać pełne imię i nazwisko, numer rezerwacji i krótki opis sytuacji. Po zidentyfikowaniu Państwa w naszym systemie rezerwacyjnym sprawdzimy, co dokładnie się wydarzyło, a następnie skontaktuje się z Państwem nasz Dział Obsługi Klienta. Na każdą wiadomość postaramy się odpowiedzieć niezwłocznie!
Pozdrawiamy!
gość_fc5f3
2019-08-08 16:43
3 dni dzwonię po godzinie i nikt nie odbiera !!!!chyba jakiś żart !!!!
gość_687c9
2019-08-08 11:51
3 razy po 40 minut wisialem na infilinii esky i nic. Zero odzewu! Na e-maile nie odpisuja.....
gość_47762
2019-08-07 21:28
Beznadziejna firma. Po raz ostatni kupiłam bilet lotniczy przez ich stronę. Dzwoniłam dzisiaj 10 razy, o różnych porach słyszę tylko jedno "wszyscy konsultanci są w tym momencie zajęci czas oczekiwania może się wydłużyć". Strona zakupu biletów tak samo głupia jak aplikacja. W zeszłym roku nie zdążyłam się odprawić przez tą głupią aplikację gdzie nie ma zaraz na pierwszej stronie jak w każdej innej czy to Rynair czy Lufthansie - "odprawa".
W tym roku nie mogę zmienić bagażu. Będę musiała się odprawić a potem na lotnisku dokupywać bagaż bo przecież firma na tym zarabia. Szkoda, że nie można na stronie podczas zakupu od razu wybrać bagażu taki jaki się chce jak to jest w innych firmach.
Nie polecam. Beznadziejna firma.
W tym roku nie mogę zmienić bagażu. Będę musiała się odprawić a potem na lotnisku dokupywać bagaż bo przecież firma na tym zarabia. Szkoda, że nie można na stronie podczas zakupu od razu wybrać bagażu taki jaki się chce jak to jest w innych firmach.
Nie polecam. Beznadziejna firma.
gość_8fb37
2019-08-07 09:01
Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług!!! Kilka dni bezskuteczne próbuje się dodzwonić na infolinię i wiszę na niej kilka godzin... na formularz kontaktowy nikt nie odpowiada! ...na stronę przewoźnika nie mogę się zalogować, bo nie mam informacji, po które dzwonię od esky. Jakaś kpina z klienta. Dodam tez że mamy pomylone miejsca w samolocie i każdy siedzi oddzielnie...
gość_23b60
2019-08-05 09:44
Masakra. 2 sierpnia powinienem dostać na maila link do odprawy. Nie dostałem więc 3 sierpnia napisałem kontakt poprzez formularz i zero odzewu do dziś. Dziś jestem na linii 1.5 h i zaczynam się poprostu denerwować.
gość_c6e9c
2019-07-25 21:26
Przestrzegam wszystkich przed zakupem biletów za pośrednictwem esky. Napisałam do nich kilka maili z prośbą o kontakt, dzwonię od kilku dni po parę godzin. Tam NIKT nie odbiera. Wykupiłam usługę pomocy konsultanta przy ustalaniu miejsca itp - niemożliwa do zrealizowania bo NIKT nie odbiera, NIKT nie odpisuje. Pieniądze zapłacone, ZERO pomocy z ich strony, ZERO reakcji na ponawiane prośby o kontakt. Pomimo że zapłaciłam 6 tys za bilety, nie mam ze strony esky żadnego zainteresowania moim zapytaniem, totalne LEKCEWAZENIE klienta.
gość_3196b
2019-07-24 21:31
witam dzonię do was dwa dni, dzis napisłam email. Mam wylot 26 lipca a nie dostałam karty, prosze o szybki kontakt. zacznijcie dobierać telefony bo to jakieś pośmiewisko 2 dni wisieć na linii.
gość_c842f
2019-07-09 15:55
NIE OTRZYMALAM ODPOWIEDZI
NA PIERWSXEGO E-MAILA TAK
I TERAZ JUZ CISZA.NIE MIZNA SIE DODZWONIC
NA E-MAILA NIE ODPOWIADACI
NA PIERWSXEGO E-MAILA TAK
I TERAZ JUZ CISZA.NIE MIZNA SIE DODZWONIC
NA E-MAILA NIE ODPOWIADACI
gość_9017e
2019-07-05 15:06
Od tygodnia bezskutecznie próbuję się dodzwonić na nr 32 728 30 00
Wysłałem 5 maili i żadnej odpowiedzi
Wysłałem 5 maili i żadnej odpowiedzi
gość_f4d4b
2019-07-04 10:55
czy w esky w ogiole jest cos dobrego, czy to jakas sztuczna nagonka
gość_58071
2019-07-03 19:43
Proszę o szybki kontakt ! Potrzebuje zmiany terminu gdyż sie pomylilem o jeden weekend ! Dzwonie od 2 h i nic !!! Formularz wypelnilem dalej nic :/
gość_e9b69
2019-06-29 10:24
Napisałam do was maila, wylatuje we wtorek, pilnie potrzebuje połączenia dwóch rezerwacji, ryanair mówi że Wy musicie tego dokonać, nie mogę się nigdzie dodzwonić, skontaktować, zaczynam się denerwować. Prosze o kontakt .
gość_88919
2019-06-26 11:17
Witam napisałam do was już chyba że 4 maile, dzwonię od wczoraj i zero kontaktu. To są jakieś żarty. Pod żadnym adresem email nie otrzymałam odpowiedzi, ludzie nie mają czasu czekać godzinami na waszą reakcję czy odpowiedź.
gość_dc542
2019-06-26 10:43
Witam napisałam do was już chyba że 4 maile, dzwonię od wczoraj i zero kontaktu. To są jakieś żarty. Pod żadnym adresem email nie otrzymałam odpowiedzi, ludzie nie mają czasu czekać godzinami na waszą reakcję czy odpowiedź.
gość_dc542
2019-06-26 08:47
Pilnie proszę o kontakt w sprawie zmiany daty, od 2 dni próbuje się dodzwonić bezskutecznie, rezerwacja nr Fc5crl3.
eSky
2019-06-24 17:29
Dzień dobry,
Prosimy kontaktować się z nami pod adresem zobacz link, podając w wiadomości swoje imię i nazwisko, numer rezerwacji i krótki opis zapytania. Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.
Z poważaniem,
Prosimy kontaktować się z nami pod adresem zobacz link, podając w wiadomości swoje imię i nazwisko, numer rezerwacji i krótki opis zapytania. Nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Państwem tak szybko, jak to możliwe.
Z poważaniem,
gość_65a63
2019-06-24 10:49
Witam mam wykupiony bilet i teraz chciałabym dokupić bilet siedmioletniej dziecku. Jak mam to uczynić. Bilet zakupiony w Wizzair.
Kup bilet
Więcej
jjemiolo
wroord
spotter10