1
Zalety:
OBSŁUGA HOTELU NADRABIAŁA ZA NIEDOMAGANIA HOTELU
PIĘKNA ZIELEŃ I ŁADNIE UTRZYMANE OGRODY
DOBRE JEDZENIE I LODY
O BIURZE OBSŁUGI NIE MOGĘ POWIEDZIEĆ NIC MIŁEGO
POZA TYM SPĘDZIŁEM MIŁO WAKACJE Z ŻONĄ :)
Wady:
- PRZESUNIĘTO GODZINĘ WYLOTU Z 12 NA 23 I PO NOCY JAK UCHODŹCY BYLIŚMY KWATEROWANI
- TO TEGO HOTELU PRZYJECHAŁY 3 PARY I KAŻDA Z NAS ŻĄDAŁA WYMIANY POKOJU ( HOTEL NIBY 5 GWIAZDEK W POLSCE MOŻE DOSTAŁ BY 3)
-REZYDENTKA NASTĘPNEGO DNIA PRZYJECHAŁA NIEZADOWOLONA PRZEDSTAWIŁA OFERTĘ WYCIECZKOWĄ I JAK NIE KUPILIŚMY TO NIE CHCIAŁA NAWET WIĘCEJ Z NAMI ROZMAWIAĆ JAK ZGŁOSILIŚMY PROBLEM Z POKOJEM POWIEDZIAŁA ŻE TO NASZ PROBLEM ALE MOZĘ ZAPYTAĆ POZA TYM JEDYNE JEJ PYTANE W RECEPCJI BYŁO CZY MAJĄ INNE POKOJE TO I SAMI SPYTALIŚMY - WIEC JEJ POMOC ZNIKOMA., NASTĘPNIE JAK ZAPYTALIŚMY PROWIANT NA WYCIECZKI BO HOTEL NIE OFERUJE O CZYM NIE BYLIŚMY POINFORMOWANIE ODP PANI BYŁO PONOWNIE TAKA SAMA TO NASZ PROBLEM.
BRAK KONTAKTU DO PANI " ZŁEJ ŻE MUSI PRACOWAĆ I ŻE LUDZIE JĄ O COŚ PYTAJĄ " - INF KONTAKTOWE NR TEL DO MNIE ALE W TYCH GODZ NIE ODBIERAM SMS NIE CZYTAM E-MAL RÓWNIEŻ BĘDĘ ZA TYDZIEŃ
I TU JEDNA PARA MIAŁA PROBLEM BO PRZYJECHAŁA NA TYDZIEŃ I PANIE NIE POTRAFIŁA POWIEDZIEĆ CO I JAK Z POWROTEM - TEGO SAMEGO DNIA CO ODLATYWALI ZOSTALI POINFORMOWANI O GODZINIE ODLOTU.
ZAUWAŻYŁEM PO WPISACH ŻE TERAZ WIELE BIUR TYLKO ORGANIZUJE WYJAZD RESZTA TO CYTUJĄC PANIĄ REZYDENTKĘ " TO PAŃSTWA PROBLEM"
Z JEDNĄ PARĄ UTRZYMUJEMY KONTAKT PO WYCIECZCE ZGŁOSILI REKLAMACJĘ ; - ZABRANIE 1 DNIA Z POWODU ZMIANY CZASU ODP BIURA ŻE MUSZĄ SIĘ TYLKO ZMIEŚCIĆ Z DATĄ CO DOTRZYMALI SŁOWA
- Z BARDZO NIEMIŁĄ OBSŁUGĄ - ODP NIE PRAWDA ROZMAWIALI Z PANIĄ I NIE POTWIERDZIŁA
- Z STANDARDEM HOTELU DOŁĄCZONE ZDJĘCIA I FILMY - ODP NAGRANIA I ZDJĘCIA NIE SĄ DOWODEM A HOTEL NIE POTWIERDZA
ŚMIECH NA SALI :)
TYLKO JEDNA GWIAZDKA BO OCENIAM BIURO A NIE HOTEL I SPĘDZONY CZAS.