1 Zalety: 0 punktów

Wady: Wakacje z TUI 21 czerwca 2013 powrót z Burgas liniami Enter. Mieliśmy wylecieć o 12.10, ale nagle zaczęły pojawiać się kolejne komunikaty na tablicy odlotów o opóźnieniu. Niczego nie można było się dowiedzieć od obsługi lotniska i rezydenta. O godzinie 15 otrzymaliśmy kanapkę i napój. Po kolejnych telefonach do TUI dowiedzieliśmy się o tym że po 17 przyleci samolot, ale będzie mniejszy i nie zabierze wszystkich. Kolejny telefon do firmy Enter uspakajający, że to nie jest prawda, że polecimy wszyscy. Nagle pojawiła się pani z obsługi lotniska z listą 14 nazwisk osób, które nie polecą. Koszmar. Jakie były kryteria wyboru nikt nie wiedział? Nas akurat na liście nie było, ale osoby które zostały miały czekać do 22.00 Przy wejściu na pokład powitała nas uśmiechnięta od ucha do ucha pani stewardesa. Naszych WYKUPIONYCH miejsc po prostu nie było, ponieważ samolot był krótszy o 2 rzędy. Musieliśmy czekać, aż wszyscy pasażerowie wejdą na pokład. Przydzielono nam miejsca na początku samolotu. Obsługa niekompetentna. Nigdy więcej z Enter i TUI.