Brak lotów

Opinie

03/08/2021 12:55
8 Zalety: Miałam przyjemność odbyć lot w dwie strony z LOTem. Lot LO6131 spokojny , obsługa miła. Podróżowałam z bratem - osoba niedowidząca, o czym przy wejściu na pokład poinformowałam. Kiedy wystartowaliśmy , powitała nas stewardessa , udzieliła informacji mojemu bratu, podkreśliła, iż w każdym momencie służy nam pomocą. To bardzo miłe, dziękuję

Wady: Po wylądowaniu, na lotnisku w Izmirze okazało się, że walizka jest pęknięta a suwaki rozerwane. Uszkodzenie zgłoszone na lotnisku - uzyskaliśmy informację, że po powrocie mamy zgłosić się na lotnisku w Warszawie z protokołem. Tak też uczyniłam . Otrzymałam wizytówkę z danymi @Dolfi1920, nr whats app +48606953690 (który nikt nie odbiera). Na adres email : info. poland@dolfi1920. pl wysłałam maila ze zdjęciami uszkodzonej walizki na chwilę obecną, mimo mojego zapytania co w kwestii reklamacji BRAK ODPOWIEDZI. Czuję się zignorowania.
13/06/2017 11:23
1 Zalety: all inclusive - powrót - wyjazd z hotelu w granicach 5 rano , na drogę rogalik, mały soczek i jabłko. Doba hotelowa kończy się w połowie dnia. Reasumując i wylot i przylot w temacie wyżywienia - - nieżle kopie po kieszeni bo nijak z tego nie da się skorzystać .. ale jest w pakiecie. ALL inclusive - porażka

Wady: Wylot miał być o 4 rano - przesunięty na 13.30 - wylot w efekcie 16.15. Na miejscu o północy. Brak rezydenta w autokarze spowodował, że kierowca zapomniał o właściwym hotelu - ominął nasz hotel i musieliśmy zawracać. Na powitani rogalik i mały soczek - all inclusive Transfer na lotnisko - w drodze autokar miał wypadek , stracony czas ok. godziny. szok po wydarzeniach na drodze... Podstawiony drugi autokar bez rezydenta - podobno nie musi być, ale na lotnisku też nie było. TUI nie by. lo zainteresowane co się dzieje z pasażerami po wypadku, przecież to tylko incydent - sceny typu rozbite szyby, lincz, zderzenie człowieka z autem - to wszystko na naszych oczach!!!; ale powtarzam wg. TUI "incydent". Dla mnie i moich bliskich potworny szok który pozbawił racjonalnego myślenia. Pomylone kolejki ponieważ w krótkim odstępie były dwa wyloty do Warszawy. za późno dotarliśmy do właściwej bramiki "przed chwilą zamknięta", nie wpuszczono na pokład. Kontakt z TUI z automatem. Musieliśmy kupić bilety aby wrócić do POLSKI, TUI uważa, że to nie ich problem. Wydawało mi się, że wykupując wycieczkę TUI czuwa nad turystami, ale tylko w momencie zakupu i to wszystko