Brak lotów

Opinie

28/11/2016 11:01
1 Zalety: Brak

Wady: Czekam już 5 m-cy na kilkadziesiąt złotych odszkodowania za uszkodzony bagaz. W tym czasie firma żądała (oprócz dokumentów z lotniska): fotografii uszkodzonej walizki, paragonu dokumentującego zakup, adresu internetowego sklepu, w którym taką walizkę można kupić, przesłania mailem oświadczenia o wyrażeniu zgody na wysokość przyznanego odszkodowania, wysłania fotokopii lub ksero powyższego oświadczenia. Nie potrafiono też otworzyc zalacznika do maila, co dawało pretekst do kolejnej zwloki. To wszystko w różnych czasowo odstępach.