Opinie o biurze podróży Ecco Holiday

1Kingaplichta11 28/10/2024 15:41   
1 Zalety: Brak

Wady: Przyjechaliśmy na weekend do Hiszpani a był to nasz najgorszy weekend. Najpierw transfer z lotniska do hotelu - taki powinien być a musieliśmy iść z 700 m z lotniska na postój autobusów z ciężkimi torbami po czym kierowca wysadził nas o 23:30 w środku miasta i kazał sobie „znaleźć” hotel na Google Maps!!! Kpina. Hotel totalnie nie spełniał warunków 4 gwiazdek, brud, syf, same kolejki, drinki all inclusive na jakieś „bony”. Zero kontaktu z rezydentem, żadnych zaproponowanych wycieczek. Mieliśmy powrót o 20:25 w poniedziałek, informacja w recepcji była zupełnie zaskakująca - wyjazd z hotelu o 5:00 rano i dojazd na lotnisko o 7:00 co oznaczało ponad 11 godzin siedzenia na lotnisku. Zero szacunku do człowieka. Żądamy zwrotu kosztów za transfery, już ten straszny hotel pominę ale transfer był najgorszy jaki mogliśmy mieć, straciliśmy cały dzień a gdybyśmy tego nie sprawdzili wieczorem nawet byśmy nie dojechali na lotnisko
Tuptexo 02/07/2017 22:37   
2 Zalety: Fajne wycieczki organizują... Tajlandia+Kambodża+wypoczynek.

Wady: Czemu!! ja się pytam czemu! inni dostali lot emirates, a my... Klm! kpina, na lotnisku musieliśmy dzwonić do polski, aby nam przysłali transfer do hotelu!
polaris2 08/04/2017 14:13   
1 Zalety: Korzystaliśmy za pośrednictwem Ecco Holiday na początku kwietnia 2017 r. z hotelu,, Euroclub” na Malcie konkretnie w miejscowości Qawra. Hotel doskonały dla aktywnie zwiedzających Maltę i Gozo. Super położenie miedzy zatokami. Niecałe 100 m. od Dworca Autobusowego Buggiba. Ułatwiało to korzystanie z autobusów, które jak wiadomo na Malcie nie grzeszą punktualnością i bywa w nich tłoczno. Wyżywienie HB, trochę,, angielskie" absolutnie na dobrym poziomie, pokój czysty i zadbany. Największym atutem hotelu była jego załoga.

Wady: Tylko dzięki załodze hotelu ,, Euroclub" wybrnęliśmy z trudnej sytuacji, jak przydarzyła nam się na Malcie. Szczególne podziękowanie dla Dyrektora,, Euroclub” Pana Mario i pracowników recepcji Pana Sunny i Pani Francesca. Niestety nic dobrego nie możemy powiedzieć o organizatorze naszego wyjazdu na Maltę tj. Ecco Holiday z Poznania. Są bezradni w trudnych sytuacjach. Najwyżej podadzą n-ry telefonów kontaktowych, jakieś adresy. A w naszym przypadku trzeba było b. dobrze znać angielski lub.. maltański. Takiego warunku skorzystania z oferty Ecco Holiday nie było w umowie. Polskojęzycznego przedstawiciela naszego organizatora wyjazdu na Malcie wcale nie było. Była to fikcja!!! Biuro Ecco Holiday powinno potrenować sytuacje trudne które przecież mogą się zawsze zdarzyć. Nigdy więcej z Ecco Holiday!
Konrad 28/05/2014 10:50   
10 Zalety: duży plus biura to profesjonalizm! czasami wydawąło mi się, że to pani z biura bardziej zależy na dobrej organizacji moich wakacji niż mnie ;) super kontakt, oferta dopasowana do moich potrzeb i do tego pokryła się z rzeczywistością w 100%! polecam!!!

Wady: nie ma
Dariusz Zych 27/05/2014 07:42   
10 Zalety: W marcu br. we czworo wykupiliśmy wycieczkę do Tajlandii. Na lotnisku okazało się , że na imprezę lecimy tylko my. Pełni obaw lecieliśmy do Bankoku. Na miejscu okazało się , że czeka na nas trzy osoby obsługi, które są do naszej dyspozycji. Czuliśmy się jak VIP-y. Ecco zorganizowało nam indywidualną imprezę. Za takie podejście wielkie słowa uznania. Uważam , że wiele firm w ostatnim momencie odwołało by imprezę. Profesjonalizm i poszanowanie klienta. Podziękowania dla rezydenta p. Irka- super gość

Wady: brak !!!
Kacper J. 16/05/2014 12:33   
10 Zalety: zgodność warunków z ofertą w 100%, punktualność przewoźników, świetna oferta atrakcji

Wady: nie ma
grzesiek 17/04/2014 16:01   
10 Zalety: zgodność z ofertą, ceny, duży wybór ofert

Wady: nie wiem
klaudia 14/04/2014 15:46   
10 Zalety: rezydent, standard pokoju, zgodność z ofertą, pomoc na miejscu, organizacja, ciekawe wycieczki fakultatywne, dobre jedzenie

Wady: brak
Bartosz Smakowski 23/12/2013 14:48   
1 Zalety: rezydent

Wady: Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z biura Ecco Holiday. W październiku tego (2013 r.) wyjechałem z Ecco do Indii. W trakcie wycieczki z przejażdżki na słoniach zrobiła się podróż samochodami a z hotelu z zagospodarowaną plażą było tylko to pierwsze. Miały być leżaki, parasole - było jedno wielkie nic. Ecco twierdzi że wszystko jest ok, cytując: program został zrealizowany. Reasumując: z dala od tego biura jak nie chcecie zostać jak ja oszukani.
Jacek 28/08/2013 12:20   
10 Zalety: polecam, bardzo porządne biuro podróży. do tego na miejscu rezydent zawsze dostępny i chętny do pomocy. dla mnie super.

Wady: brak
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Reklama