Opinie o biurze podróży Ecco Holiday

10 Zalety: świetne biuro, szeroka oferta, dobre ceny i bardzo fajna obsługa.

Wady: brak

10 Zalety: I przyszedł czas na mnie by napisać kilka słów o organizacji naszego pobytu w Hotelu Sunrise Mamlouk w Egipcie do którego wybraliśmy się za pośrednictwem Ecco Holiday. W Egipcie przebywaliśmy od 31.08 – do 14.09 , było nas 3 pary. Dwie rezerwację złożone zostały w listopadzie w ramach oferty przed sprzedaży – first minute, trzecia jakoś na początku 2012. Przy składaniu rezerwacji – poprzez naszego agenta dopisaliśmy prośbę, żeby przy zakwaterowaniu otrzymać pokoje obok siebie. Wylot i przylot odbył się bez żadnych problemów. Na lotnisku w Hurghadzie czekała na nas uśmiechnięta rezydentka Pani Ania. Po przybyciu do hotelu , szybko i sprawnie zakwaterowaliśmy się , pokoje otrzymaliśmy obok siebie , tak jak prosiliśmy Ecco. Hotel był zgodny z opisem z katalogu , o samym hotelu nie będę się rozpisywał bo to nie ten temat, napiszę tylko, że byliśmy zadowoleni z pobytu w hotelu , korzystaliśmy również z usług siostrzanego hotelu Garden Beach. Co do rezydentki , byliśmy bardzo zadowoleni z jej podejścia do gości. Pani Ania przekazała nam bardzo dużo, konkretnych, rzeczowych informacji tych turystycznych i nie turystycznych . Za każdym razem służyła pomocą , była dostępna pod telefonem i na dyżurach. Przy wylocie do PL Pani Ania była obecna i czuwała żeby wszystko przebiegało bez zarzutu. Także podsumowując pobyt i organizację wczasów z Ecco jesteśmy bardzo, bardzo zadowoleni i polecamy to biuro podróży !!!

Wady: brak - nio może niepewność na przełomie kwietnia/maja czy nie odwołają naszej rezerwacji

1 Zalety: jakie mogą być plusy odwołanej wycieczki ???

Wady: Wstyd !!! Szkoda słów , poczytajcie na różnych forach jak zrobili w balona tysiące klientów , poobracali zaliczkami a teraz zwracają bez odsetek tłumacząc , że niedokonano minimalnej liczby rezerwacji na dany kierunek !!! To są kpiny !!! Nam odwołali Teneryfę z tego samego powodu , w środku sezonu nie było chętnych według nich , a pod koniec grudnia oferta była cała wyprzedana !!! Może trzeba napisać wprost , że pozbywają się klientów , którzy wykupil tzw. firsty w listopadzie i grudniu !!!

1 Zalety: nie ma

Wady: Zostaliśmy oszukani! Na miejscu okazało się że nie ma dla nas hotelu, nikt się nami nie zajął, rezydenci są bezczelni i opryskliwi oraz kłamią. Krótko mówiąc najgorszy wyjazd w życiu - nie polecam chyba że ktoś chce żałować straconych pieniędzy. MASAKRA!!!!!!!!

1 Zalety: Zadnych

Wady: Nie polecam tego biura, oferta w umowie nie jest zgodna z rzeczywistością, a rezydentka niestety tylko sprzedaje wycieczki fakultatywne.

2 Zalety: Niska cena

Wady: Kiepski hotel, monotonne jedzenie. OK dla tych, którzy do tej pory korzystali z polskich biur podróży. Ten kto jeździł z TUI do hoteli 4-5* nie będzie zadowolony.

10 Zalety: + Opis oferty pełny i jasny. Pełna asysta biura na etapie rezerwacji i kupna wycieczki. + Umowy z sensownymi liniami (LOT, Aegan, AEI).

Wady: Może miałbym nadzieję na większą ofertę w zimie...

10 Zalety: organizacja bdb, oferta zgodna z opisem w katalogu, miła obsługa, zorganizowane wszystko bez zarzutu, polecam

Wady: brak