Odszkodowania

Szanowni forumowicze, czy moglibyście podzielić się swoją wiedzą na temat praw linii lotniczych w przypadku odwołanych / opóźnionych lotów ? Nie mam tu na myśli spraw bezdyskusyjnych do których można się odwołac na mocy przepisów EU ale przykładów bardziej skomplikowanych. Mam na mysli taki przykład jaki przezyłem kilka lat temu mój lot Grenoble - Warszawa został odwołany poniewąz samolot przewożnika utknął z Sharmie z powodu burzy piaskowej. samolot ten z Egiptu miał lecieć do Warszawa a stamtąd do Grenoble. czas opóźnienia - 9 h. Wtedy nie ukrywam dałem sobie spokój po pierwszej odpowiedzi od przewoźnika ale teraz - na fali mgielnych zawirowań na wielu lotniskach - tak mi się przypomniało. Czy może ktoś ma jakieś przydatne informacje ew. własne doświadczenia co można uzyskać w takich przypadkach ? Pozdrawiam i liczę na dyskusję