Bagaż rejestrowany

21/08/2012 15:14  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
luka 2013-02-11 10:54   
luka - Profil luka
jak ja pisałem reklamacje do WizzAira to odezwali się po 3 tygodniach ;) na szczęście sprawa załatwiona pozytywnie... cierpliwości i nie daj się! :)
mechu 2013-02-11 10:36   
mechu - Profil mechu
Wydaje się, że dość precyzyjnie:
Kategorie czasu lotu:
1) Planowy czas lotu jest krótszy niż 1:50 godz.
2) Planowy czas lotu wynosi od 1:50 do 2:40 godz.
3) Planowy czas lotu jest dłuższy niż 2:40 godz.

Z matematycznego punktu widzenia:
1) x2:40

Napisałem reklamacje ale bez odzewu.
humbak 2013-02-11 03:12   
humbak - Profil humbak
Nieprecyzyjnie okreslili granice, bo jest ta sama (2:40), a nie byloby niescislosci, jakby byla 2:41...
ssak 2013-02-10 23:05   
ssak - Profil ssak
Przeczytałem całość i jestem tego samego zdania co Ty.
mechu 2013-02-10 22:42   
mechu - Profil mechu
Witam,

mam następującą zagwozdkę:

Wykupiłem przelot na trasie KTW-BCN w obie strony, przez stronę wizzair.com
Data - 30.03 - 03.04.

Dokupiłem w obie strony bagaż rejestrowany, również przez wizzair.com.
Pobrano za każdy odcinek po 113 zł.

Wg cennika opłat dodatkowych:
Opłata za bagaż
na stronie wizzair.com i telefonicznie
(Planowy czas lotu wynosi od 1:50 do 2:40 godz.)
(Poza sezonem) Za lot, za pasażera i za sztukę bagażu 90 PLN

Opłata za bagaż
na stronie wizzair.com i telefonicznie
(Planowy czas lotu jest dłuższy niż 2:40 godz.)
(Poza sezonem) Za lot, za pasażera i za sztukę bagażu 113 PLN

Ponadto na stronie w informacji o bagażu widnieje:
Opłata za bagaż będzie uzależniona od planowego czasu lotu oraz od daty lotu i będzie obliczana w sposób następujący:
Kategorie czasu lotu:
Planowy czas lotu jest krótszy niż 1:50 godz.
Planowy czas lotu wynosi od 1:50 do 2:40 godz.
Planowy czas lotu jest dłuższy niż 2:40 godz.

Planowy czas lotu to różnica pomiędzy godziną planowego przylotu a godziną planowego odlotu po uwzględnieniu różnicy czasu lokalnego. W odniesieniu do lotów powrotnych, opłata za obydwa etapy podróży obliczana będzie na podstawie czasu pierwszego lotu.
Sezon letni to okres od 8 czerwca do 22 września, a sezon po świętach Bożego Narodzenia to okres od 15 grudnia do 7 stycznia.
Powyższe zasady stosowane będą automatycznie przy dokonywaniu rezerwacji na stronie wizzair.com lub w telecentrum. Podczas rejestracji bagażu w Internecie wyświetlona zostanie odpowiednia opłata w przeliczeniu na wybraną walutę.

W rezerwacji podane są następujące czasy lotów:
KTW-BCN 17:00 - 19:40 a wiec 2:40 godz.
BCN-KTW 15:20 - 18:10 a wiec 2:50 godz.

Nie ma różnicy czasu lokalnego pomiędzy Hiszpanią a Polską.

Wedle powyższych informacji powinna zostać naliczona opłata 2 x 90 zł. a nie 2 x 113 zł.

Czy mam rację?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama