4tech: Zgadza sie, tylko ze istnieja jeszcze cos takiego jak ULC czy ,,urzad do ochrony konsumenta´´. Wrazie co to tam tez mozna zlozyc skarge.
hamburg:teoria..inaczej jest w praktyce:)
piotr24081973: A to kiedy ci odwolali lot i z jakiej przyczyny? Jezeli lot zostal odwolany do 14 dni nalezy ci sie calkowity zwrot kosztow przelotu. Jezeli miej niz 14 dni przed lotem nalezy ci sie odszkodowanie (wysokosc odszkodowania zalezy od dlugusci trasy np. do 1500 km jest to 250€). Jezeli lot zostal odwolany (np. w dniu wylotu) z przyczyn sily wyszej (np zla pogoda) nie nalezy ci sie odszkodowanie ale wtedy masz prawo do zwrotu kosztu przelotu lub zmiana rezerwacji na pozniejszy lot. Wtedy ci sie nalezy ,,opieka´´. (Wyzywjenie, dwa telefony lub faxy lub maile) Jezeli poznieszy lot jest dopiero nastepnego dnia przysluguje ci hotel i transport do hotelu. Mam nadzieje ze moglem pomoc.