7
Zalety:
LO3882 KTW-WAW w dniu 03/01 : operowany przez Eurolot, jak zwykle profesjonalna obsługa naziemna i CC, profesjonalna zaradność w kryzysowej sytuacji, odprawa on-line, czysty samolot, herbatka i Princessa, bezproblemowo z bagażem. Zapewniony nocleg w hotelu, śniadanie oraz przebukowanie biletu na następny dzień.
Wady:
Zbyt mała liczba samolotów we flocie nie pozwala na podstawienie innego samolotu w sytuacji usterek technicznych, przez co wylot z KTW z ponad 5.cio godz. opóźnieniem (dla pasażerów tranzytowych to nie za wesoło, a leciało ich tym rejsem sporo...). Zbyt mało informacji o przebiegu sytuacji.