Opinie o linii lotniczej Norwegian

5 Zalety: bardzo tanio, bezproblemowo

Wady: musielismy czekac na wolny pas ok 1h inni mieli pierszenstwo choc kolowali po nas ale tak to juz bywa z tanimi liniami

5 Zalety: Do tej pory bez zarzuty (Warszawa-Ateny-Warszawa), niestety już przed następnymi lotami pojawiły się problemy.

Wady: Loty odwoływane i przesuwane kilkakrotnie jednego dnia (Warszawa-Rzym-Warszawa) nawet o kilka dni. Brak posiłków na pokładzie, co przy tej cenie biletów raczej nei skłania do wyboru tej linii.

8 Zalety: Start i lądowanie o czasie, polska obsługa. Leciałem 25.06 do Sztokholmu i tym razem trafiłem na bardzo miłą i uśmiechniętą załogę. Oprócz profesjonalnej obsługi bardzo fajne poczucie humoru

Wady: Przed startem trochę za gorąco w kabinie

2 Zalety: kiedys - tanie bilety. Teraz - brak

Wady: Ciągłe opóźnienia, stewardessy niczym naburmuszone księżniczki, w samolocie imno jak diabbli. Dobrze, że jeszcze dolatują do celu.

1 Zalety: Przejrzysty kalendarz cen połączeń, czytelna strona, mnóstwo połączeń do Skandynawii.

Wady: Obsługa klienta nie do przyjęcia. Parę tygodni temu odwołali loty ze Sztokholmu do Wawy i Krakowa, wysłali e-maile i tyle (poszkodowanych parę tysięcy osób). Zero kontaktu. Na infolinię nie da się dodzwonić, po odczekaniu kilku minut pytają, czy klient życzy sobie oddzwonienia, po czym nie oddzwaniają. Udają, że regulacje europejskie ich nie dotyczą- odwoławszy loty z powodów marketingowych zwracają tylko cenę biletu (tzn. obiecują zwrócić, od 4 tygodni nic nie wpłynęło na konto). Kupiłem zastępczy bilet w Locie, reklamacja wysłana, jak nie zwrócą, pójdę do sądu (pytanie, czy polskiego, ale chyba tak, skoro jest to umowa konsumencka). Mam wrażenie, że traktują klientów z egzotycznych państw jak Polska świadomie znacznie poniżej obowiązujących standardów, w Skandynawii nie mogliby sobie na to pozwolić. Ktoś powinien im się dobrać do d*** za takie chamstwo i lekceważenie.

1 Zalety: Brak,

Wady: Najgorsze z jakimi się spotkałem, odradzam wszystkim tych naciągaczy. Kupujesz bilet i musisz lecieć kiedy im pasuje, a nie tobie. Nie wspomnę o pracownikach biura obsługi klienta - nie są poinformowani, każdy mówi co innego i naprawdę ciężko coś z nimi załatwić: np. zmiana rezerwacji z powodu odwołania lotu - chcieliśmy przebukować bilety, pani potwierdziła zmiany, dzwoniłem 2 dni później i nikt nic nie wie! Tak się nie postępuje z klientami, jest to ich lekceważenie. Do tego nie mam żadnej pewności, że jak będę w Hiszpanii to oni nie zmienią mi dnia powrotu do domu. NIGDY więcej nie wybiorę się w ŻADNĄ podróż tymi liniami. Mam tylko nadzieję, że odzyskam moje pieniądze, które im zapłaciłem za lot

8 Zalety: dobry tabor punktualność miła obsługa niska cena

Wady: bez luksusów

8 Zalety: Świetna obsługa na pokładzie, przejrzyste ceny i łatwy system zamawiania biletów. Wraz zkolega nie możemy się doczekać na "self check-in" na okęciu.

Wady: troche za stara flota i troche za ciasno

10 Zalety: DY 2403 / ALC-WAW / 03.06.2009 Punktualnie, czysto, miła, profesjonalna i uśmiechnięta obsługa, RĘKAW zamiast SCHODÓW!!!, TANI catering na pokładzie, (smaczne kanapki), po prostu super. POWITANIE PO WYLĄDOWANIU , KTÓRE BRZMIAŁO mniej więcej(cytat z pamięci): ... witamy na LOTNISKU IM. F. CHOPINA w Warszawie / Welcome to WARSAW F. CHOPIN AIRPORT ... - Chciałbym zwrócić uwagę że od ładnych paru lat oficjalna nazwa warszawskiego lotniska nosi nazwę „Lotnisko im. F Chopina”, a nie „Okęcie” mimo to bardzo rzadko można usłyszeć po przylocie do Warszawy – poprawną nazwę lotniska, zarówno na pokładach low-costów jak i narodowego przewoźnika.

Wady: Safety demo tylko w języku angielskim pomimo lotu do Polski i polskojęzycznej obsługi na pokładzie.

10 Zalety: DY2402 WAW-ALC 30.05.09 Numerowane miejsca, punktualność, główne lotniska docelowe, miła obsługa - czego chcieć więcej

Wady: Safety demo tylko w języku angielskim