Kłopoty dla "srebrnych" pasażerów
Reklama
Posiadacze srebrnych kart Lufthansa Miles&More Frequent Traveller podróżujący klasą ekonomiczną Swiss International Air Lines oraz posiadacze kart Swiss TravelClub Silver podróżujący klasą ekonomiczną Lufthansy mogą napotkać problemy z korzystaniem z saloniku Executive Lounge "Preludium" na terenie Portu Lotniczego im. Fryderyka Chopina w Warszawie. Powodem jest brak podpisanych porozumień między obydwoma liniami, które od 20 lipca br. wzajemnie honorują elitarne poziomy swoich programów lojalnościowych, a Przedsiębiorstwem Państwowym „Porty Lotnicze” (PPL).
"Do korzystania z salonów Executive Lounge [zarządzanych przez PPL - przyp. red.] uprawnieni są pasażerowie danej linii lotniczej z takiego powodu, że dana linia uiszcza opłatę za swojego klienta. Te dwie linie o wspólnym programie muszą powiadomić port lotniczy i podpisać stosowne porozumienie wskazujące jaką linię w takim przypadku należy obciążać opłatą." – wyjaśniła portalowi Pasazer.com Edyta Mikołajczyk, rzecznik PPL.
"Mogę w tej chwili tylko zapewnić, że ta sytuacja się zmieni na korzyść naszych pasażerów 30 października br." – poinformował portal Ludwik Ryng ze Swiss International Air Lines. "Są jednak takie karty, które uprawniają pasażerów do korzystania z salonów bez względu na bilet i linie z jakiej korzystają. Przykładem może tu być karta Lufthansa Miles&More Senator" – dodała Mikołajczyk. Karta Senator uprawnia do bezpłatnego wejścia do warszawskiego saloniku "Fantazja" przeznaczonego dla pasażerów o najwyższym statusie.
Obecnie Port Lotniczy im. Fryderyka Chopina oferuje pasażerom odpoczynek przed odlotem w dwóch salonach (przed budową Terminala 2 był jeszcze trzeci salonik "Ballada", który został jednak rozebrany celem połączenia Terminalu 2 z Terminalem 1). Z ekskluzywnych poczekalni usytuowanych w strefie tranzytowej Terminalu 1 mogą bezpłatnie korzystać pasażerowie podróżujący w ruchu międzynarodowym w klasie biznes, także pracownicy firm, które podpisały odpowiednie umowy z PPL, jak również - po uiszczeniu opłaty 80 PLN + VAT - osoby podróżujące klasą ekonomiczną.
Marcin Jędrzejczak
"Do korzystania z salonów Executive Lounge [zarządzanych przez PPL - przyp. red.] uprawnieni są pasażerowie danej linii lotniczej z takiego powodu, że dana linia uiszcza opłatę za swojego klienta. Te dwie linie o wspólnym programie muszą powiadomić port lotniczy i podpisać stosowne porozumienie wskazujące jaką linię w takim przypadku należy obciążać opłatą." – wyjaśniła portalowi Pasazer.com Edyta Mikołajczyk, rzecznik PPL.
"Mogę w tej chwili tylko zapewnić, że ta sytuacja się zmieni na korzyść naszych pasażerów 30 października br." – poinformował portal Ludwik Ryng ze Swiss International Air Lines. "Są jednak takie karty, które uprawniają pasażerów do korzystania z salonów bez względu na bilet i linie z jakiej korzystają. Przykładem może tu być karta Lufthansa Miles&More Senator" – dodała Mikołajczyk. Karta Senator uprawnia do bezpłatnego wejścia do warszawskiego saloniku "Fantazja" przeznaczonego dla pasażerów o najwyższym statusie.
Obecnie Port Lotniczy im. Fryderyka Chopina oferuje pasażerom odpoczynek przed odlotem w dwóch salonach (przed budową Terminala 2 był jeszcze trzeci salonik "Ballada", który został jednak rozebrany celem połączenia Terminalu 2 z Terminalem 1). Z ekskluzywnych poczekalni usytuowanych w strefie tranzytowej Terminalu 1 mogą bezpłatnie korzystać pasażerowie podróżujący w ruchu międzynarodowym w klasie biznes, także pracownicy firm, które podpisały odpowiednie umowy z PPL, jak również - po uiszczeniu opłaty 80 PLN + VAT - osoby podróżujące klasą ekonomiczną.
Marcin Jędrzejczak
templar
jsg
Michalina12
wroord