×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


Opinie o biurze podróży Wezyr


Zalety: żadnych
Wady: zostaliśmy wprowadzeni w błąd. W pokoju rzekomo 3-osobowym były dwa łóżka i jedno polowe dla dziecka... zdeformowane. Każdy z nas płacił tyle samo. Kto miał spać na wystających sprężynach? Dwie osoby z problemami kregosłupa więc przypadło na chłopaka, który po trzech nieprzespanych nocach miał dość Zakhyntosu. Rezydent miał interweniować, ale nic nie zrobił. Obiecywał dodatkowy materac, ale sie nie pojawił. Zaznaczaliśmy ustnie studio z dwoma pomieszczeniami. Na tym nam zależało. Dostaliśmy klitkę. Organizator nie uznał reklamacji. Odpowiedź można uznać za "bezczelną" usiłującą wmówić nam, ze wszystko było w porządku. UCIEKAĆ I ZAMIAWIAĆ WSZĘDZIE TYLKO NIE W CORAL TRAVEL.(WEZYR) Oczywiście można liczyć na szczęście, ALE NIECH TYLKO BEDZIE COŚ NIE TAK. Potraktują was z ignorancją. Dostali kasę. Reszta nie ważna. O zmarnowanych wakacjach nie wspomnę. Żadnej nawet drobnej rekompensaty choć nastąpiło ewidentne zaniedbanie.
1

/10

27/10/2017 13:22,  
Zalety: Jedynie piekne miejsce wyjazdu- ale to nie zasluga biura!
Wady: Chcialabym zwrocic uwage na kompletny brak profesjonalizmu i standardow panujacyw biurze Wezyr. Wykupiona wycieczka do Kemeru w Turcji okazala sie kompletnym fiaskiem, poniewaz biuro pozostawilo nas na lotnisku bez zadnej opieki gdy okazalo sie za zaginal bagaz. Rezydent nie pofatygowal sie nas poszukac, nie probowano sie z nami w zaden sposopsb skontaktowac ( ani telefonicznie- choc podalismy swoje nr komorkowe) ani przez megafon na lotnisku. Nie zapewniono nam transferu do hotelu i noc spedzilismy na lotnisku czekajac 6h (!!!) na kolejna grupe turystow z Rosji. Ponadto obecni na lotnisku przedsatwiciele nie udzielili zadnych informacji jak dlugo ma to trwac, dlaczego nie mozna zamowic taksowki czy busa. Co gorsza jednak, informacja o naszych problemach i niezalezncyh od nas opoznirniach nie trafila do hotelu gdzie skasowano nasza rezerwacje. Nad ranem po przybyciu do hotelu okazalo sie wiec ze nie ma dla nas pokoju i znowu nie bylo nikogo kto by nam na miejscu pomogl. Prosze zwrocic uwage ze hotel nie bedac odpowednio poinformowany ma prawo rezerwacje usunac i udalo nam sie uzyskac pokoj jedynie dzieki dobrej woli pracownikow i zyczliwosci personelu. Na spotkaniu organizacyjnym rezydentka przeczuwajac problemy nie raczyla nawet podac swojego nazwiska bojac sie konsekwencji. Ostrzegam wszystkich przed tym biurem!!!
1

/10

13/09/2017 10:41,  
Zalety: Sprawna obsługa przedwyjazdowa. Swietny hotel w Mars Alam Resta Reef
Wady: Niestety błedem biura jest zatrudnienie jako rezydenta egipcjanina. Pan ten spotkał sie z nami jeden raz w celu informacji o wycieczkach. Zero kontaktu pozniejszego. Niestety nie potrafił nawet zabezpieczyc nam kolacji po powrocie z Karnaku. Interwencja telefoniczna i dopiero nam dostarczono. Sama wycieczka tez byla dziwnie zorganizowana. Prowadzacy ja Egipcjanin mowiacy jezykiem zblizonym do polskiego, kiepsko znajacy historie Egiptu. Obiecanejgo rejsu po Nilu to było przepłyniecie z jednego brzegu na drugi. Wycieczka zakonczyła sie tym ze osoba majaca byc naszym opiekunem wysiadla sobie juz w Luxorze, z nami wracal jedynie kierowca znajacy tylko jezyk arabski. Uwazam ze zatrudnienie egipcjan jest bledem ktory sie firmie odbije brakiem chetnych do wyjazdow na wycieczki
6

/10

29/08/2017 21:12,  
Zalety: 2 x bylismy z Wezyrem w Turcji w 2014 r i w 2017 roku. Obie wycieczki bardzo udane. Wszystko w najlepszym pozadku od kontaktu z biurem (z powodow rodzinnych musialem zmienic miejsce oraz date wylotu - wszystko zmienione bez najmniejszych problemow) poprzez transfery lotnisko - hotel - lotnisko skonczywszy na opiece rezydenta.
Wady: Dziwnie dzialajaca strona internetowa biura podrozy (problemy z wyszukaniem hoteli oraz miejsc wylotow).
9

/10

28/07/2017 16:31,  
Zalety: zalety? Jedynie to, że niektóre miejsca są po prostu piękne.
Wady: Skąd moja opinia? Otóż, wraz z mężem mieliśmy problem na lotnisku w Egipcie w drodze powrotnej do Polski. W naszych dokumentach, które otrzymaliśmy od biura Wezyr, nie zgadzał się numer lotu z numerem lotu na rozkładzie lotniska przez co nie chciano nas wpuścić na teren lotniska. Rezydent nie odpowiadał na nasze telefony ani uwagi ze strony współpasażerów. Pomogła nam obca kobieta wytłumaczyć całą sytuację! Co na to dział reklamacji? Zarzucił nam brak dokumentów, wmawiał nam, że przyjechała policja na miejsce, że wszystko to nasza wina. Uwaga, mało tego, robili z nas baranów! My piszemy o Egipcie, ci piszą o Turcji. My o innym numerze lotu w dokumentach, ci że zupełnie nie mieliśmy dokumentów. My o braku pomocy ze strony rezydenta, a ci o tym, że spóźniliśmy się na lotnisko! Niech ktoś mi wytłumaczy jak mogliśmy się spóźnić, skoro jechaliśmy wszyscy tym samym autokarem oznaczonym banerami Wezyr Holiday?!?! Kpina w czystej postaci. Pieniądze każdy potrafi brać, ale zadbać o dobro klienta już nie ma kto. Tym bardziej, że początkowo pisaliśmy tylko o zaniedbaniu ze strony rezydenta... ODRADZAMY!!!
1

/10

08/06/2017 16:13,  
Zalety: .
Wady: Zdecydowanie nie polecam! Sprzedają coś, czego nie mają. Po złożeniu rezerwacji na wycieczkę i wpłaceniu pieniędzy poinformowali mnie, ze mam zapewnione miejsce w samolocie, ale niestety nie w hotelu i żebym poszukał innego hotelu w tym terminie. Przestrzegam.
1

/10

13/04/2017 23:10,  
Zalety: to co lubię duży wybór w niskiej cenie. jeżdzimy dość sporo a od nich kilkukrotnie od 2009r. zawsze szukamy promocji. masz to za co płacisz i tyle. każdemu mogę polecić biuro z czystym sumieniem. tak naprawdę i tak chodzi o wybrany hotel i dużego organizatora (najlepiej z obcym kapitałem;)) żeby nie bać się że upadnie zanim się wyleci. Raz w Turcji zmieniano nam hotele na 1 noc ale za to z 4* na 5* w ALL i przewoził nas tam i z powrotem sam manager więc bez problemu. Byliśmy we dwoje z mężem w Tunezji (Hammamet, Samira Club), Turcji 2 razy (Kahya i Eftalia) i Egipcie (Marsa Alam LTI Akassia)
Wady: brak. nam obsługa odpowiadała
10

/10

30/03/2017 21:41,  
Zalety: w sierpniu 2016 wczasy w Turcji wszystko tak jak w ofercie, wszystko o czasie wyjazd kupiony trzy dni przed wylotem z niczym nie było żadnych problemów rezydent pan Grzegorz ok :)
Wady: jakoś nie zauważyłam :) a parę razy już korzystałam z usług tego biura.
10

/10

28/08/2016 22:32,  
Zalety: Bez zarzutów. Profesjonalna obsługa. Co w ofercie tak i na miejscu. Rezydenci ok.
Wady: Brak
9

/10

17/08/2016 11:51,  
Zalety: brak
Wady: WEZYR NiGDY!!! w maju wykupiliśmy wycieczkę do Egiptu. Wycieczka odbyć się miała 23.07.2016, dzień wcześniej czyli 22 lipca poinformowano nas , że wycieczka się nie odbędzie z powodu braku miejsc w samolocie . MASAKRA !!! Często podróżuję , z WEZYRA skorzystałem po raz pierwszy i ostatni !!! Poinformowano nas również , że mogą jedynie nas tylko przeprosić !!! NIE POLECAM tego biura nikomu !!!
1

/10

22/07/2016 19:30,  

Jeśli reprezentujesz biuro podróży Wezyr i chcesz odpowiadać na opinie swoich klientów - dowiedz się więcej.
Wylot:
Przylot:
  • Data wylotu:
  • Data powrotu:
Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie
Kalendarz lotniczy