LOT: W lutym i marcu bez lotów do Los Angeles

Firma jest tak niepoważna, aż brak słów. W maju kupiłem bilet na lot do LAX na marzec 2024. Nie rozumiem po co oferują w systemie rezerwacyjnym bilety skoro i tak wiedzą że samoloty od stycznia do marca nie będą latały. Mało to poważne. Jedyną informację dostałem na email. Potem kontakt na infolinię. A tam tam Pan kompletnie nieprzygotowany, nie mający pojęcia co z tym ,,fantem'' zrobić. Obiecuje oddzwonić. Dwa dni cisza, kolejny telefon. Pan informuje, że firma wspaniałomyślnie odda pieniądze!!! Ja wolę by pomogli mi dostać się do LAX. Cisza. Obiecuje że oddzwoni. Następnego dnia w szczerym wyznaniu informuje, że system rezerwacyjny czasami robi psikusa i oferuje w sprzedaży połączenia które w planach na ten okres kolejny już rok zostają zawieszone? Profesjonalizm na poziomie przedszkola.