UOKiK przyznał nam rację!
Temat nie jest nowy i nieraz wałkowany powraca jak szybujący nad australijską prerią bumerang. Bo i my, i inne media niejednokrotnie podnosiły temat, że Katowice to Katowice, a Kraków to Kraków. Niektóre jeszcze dobitniej z lekką nutą przesadyzmu wplątywały w to Pyrzowice.
Mowa oczywiście o rozpowszechnianiu nieprawdziwych informacji, dotyczących świadczonych usług...
damian.de
2010-02-25 18:59
damian.de
Jestem oczywiście za przejrzystością w nazewnictwie destynacji, ale tej sytuacji akurat nie do końca rozumiem... Dlaczego tylko "Katowice-Kraków" są w powyższym artykule problemem, a na przykład na również wprowadzającą w błąd nazwę lotniska w Lubece "Hamburg-Lubeka" (z resztą widać ją nawet powyżej na grafice z siatką połączeń Wizzaira), która może polskich pasażerów, klientów nie tylko W6, lecz również FR wprowadzać w błąd, nikt nie zwraca już uwagi? Jeżeli już, to powinniśmy pozostać konsekwentni i opisać problem na szerszą skalę, nie ograniczając się jedynie do jednej nazwy i nie stawiając pod pręgierzem opinii publicznej tylko i wyłącznie linii Wizzair...
airliner
2010-02-25 15:03
Gratulacje dla pasażera za załatwienie tej kuriozalnej sprawy.
PS. Na stronie Wizza widnieje jeszcze w częśći rozkład lotów Katowice/Kraków ale pewnie za chwile to poprawią.
PS. Na stronie Wizza widnieje jeszcze w częśći rozkład lotów Katowice/Kraków ale pewnie za chwile to poprawią.
pioter
2010-02-25 08:49
Generalnie trzebaby podpowiedzieć Różowej Landrynie, aby podpisała umowę z taksówkarzem panem Kaziem, który za opłatą zawiezie pasażera z KTW np. do Szczecina - wtedy zgodnie z logiką tej linii bedą wykonywać loty np. do Katowice/Szczecin. Idżmy dalej - czemu nie Katowice/Berlin? Katowice/Londyn? Acha, i miałbym ochotę polecieć z Gdańska/Gdynia Buraczana. Sprawdziłęm rokład ZKM Gdynia, na trasie z Gdyni Dworzec Główny PKP kursuje autobus linii 510, który zatrzymuje się na przystanku Buraczana. Mam nadzieję, że pracownicy Wizz kupią mi bilet na ZKM i skasują za mnie ....
4tech
2010-02-24 14:55
4tech
mysle ze sprawa oplat od oplat i platnej odprawy on-line jest tematem na kolejna sprawe dla UOKiK....a co do lotnisk...zastanawia tez jeden fakt dlaczego W6 latajac na LPL nie dodaje do tego MAN?...LPL/MAN...przeceiez te dwa lotniska sa blizej niz KTW/KRK...?
odpowiedz jest banalnie prosta...byloby to zlamanie obowiazujacego w tym zakresie prawa w UK co naraziloby linie na koniecznosc wniesienia wysokiego odszkodowania...
odpowiedz jest banalnie prosta...byloby to zlamanie obowiazujacego w tym zakresie prawa w UK co naraziloby linie na koniecznosc wniesienia wysokiego odszkodowania...
jurek
2010-02-24 13:55
kalacumbrion: bardzo dobry pomysł. Gdyby UOKiK przyznał rację to byłaby przynajmniej wymierna korzyść dla pasażerów. //that: nie dajmy się zwariować. To że jedna forma płatności jest 'darmowa' to nie jest wystarczający powód żeby za inne płacić. Sam fakt haraczu czyli opłaty za akt zapłaty jest piramidalną bzdurą. To tak jakby sklepikarz żądał od klijenta za jakiś towar wart 40 złotych zapłaty 80 zł (10zł+5 euro) tylko dlatego że ten płaci kartą.
szumny
2010-02-24 13:23
Wiem że Poznaniu jest 2 lotniska więc proszę się nie czepiać Ławicy z poprzedniego postu. Swoją drogą na obydwu lądowały cywilne samoloty pasażerskie :)
szumny
2010-02-24 13:21
Wracając do nazw lotnisk to prym wiedzie chyba tutaj nasze stołeczne lotnisko. W przypadku niektórych miast(opieram się na tablicy lotów online w wersji PL) gdzie jest więcej lotnisk (np. Rzym, Moskwa, Paryż, Bukareszt) nie podają na jakie lotnisko leci samolot ale wszystkie lotniska krajowe mają rozszerzenie (Ławica, Balice, itd) jakby w tych miastach było przynajmniej 2 lotniska. Swoistą ciekawostką jest nazwa NYO. Na tablicy online "Nykoping-Skavsta", w rozkłądzie lotów "Sztokholm Skavsta". Jeśli takie nazwy wyświetlane są na monitorach na lotnisku to tylko pogratulować.
marecki
2010-02-24 08:01
marecki
that: zgadza się, pod warunkiem, że skorzystanie z darmowego sposobu regulowania płatności jest realnie dostępne dla wszystkich pasażerów (klientów) bez względu na ich domicyl.
that
2010-02-24 05:17
marecki/kalacumbrion: Kazda linia lotnicza ma prawo do pobierania prowizji za przelew/platnosc karta jesli jeden ze sposobow platnosci bedzie darmowy, czyli w przypadku Wizzair: Freedom Card/ Wizzair credit card albo Ryanair: Mastercard prepaid. Linia lotnicza to nie jest instytucja charytatywna i jest nastawiona na zysk tak wiec w momencie, gdy jedna z form platnosci jest darmowa, pozostale staja dodatkowa opcja, za ktora trzeba placic.
luka
2010-02-23 18:12
Gdyby tylko Wizz napisał krótki komentarz z informacją do rezerwacji które wysyła klientom nie byłoby sprawy... a to czy klienci czytają czy nie to już ich sprawa. Ale niestety Wizz takiej informacji nie dołącza. Sam jestem wielkim fanem tej linii ale istotnie nie zaszkodzi złożyć małej skargi, żeby zmusić ją do zachowania porządku
marecki
2010-02-23 17:52
kalacumbrion: masz na pewno przynajmniej częściowo rację: jest to także ciekawy temat, zwłaszcza w takich liniach, jak Wizz, które doliczają stosowne opłaty od płatności w każdym jednym przypadku, nawet w razie skorzystania przez klientów z formy przelewu bankowego, co jest już kuriozalne. Dla mnie jest to nic innego jak dodatkowy element całkowitego kosztu biletu, który powinien być od razu doliczany. Nieco inna sytuaacja jest, gdy przewoźnik różnicuje fakt pobierania/nie pobierania opłaty w zależności od metody płatności czy rodzaju karty. Wtedy można uznać, że jest to tylko rodzaj dodatkowego kosztu, którego poniesienie lub nie leży w gestii pasażerów decydujących się na określony sposób uregulowania należności za bilet.
that
2010-02-23 17:23
Temat nazwnictwa lotniska KTW jako Katowice/Krakow byl poruszany na forum srednio co pare miesiecy, i czasu interwencji portalu nikt nic z tym nie zrobil. Wizzair uwaza, iz ma prawo uzywac takiej nazwy, poniewaz razem z biletem lotniczy oferuja sprzedaz biletu na podstawiony przez oddzielna firme (Matuszek) busa do Krakowa, o czym wiekszosc paxow nie jest swiadoma i dopiero po wyladowaniu w KTW uswiadamiaja sobie ze tak naprawde wyladowali na niewlasciwym lotnisku.
kalacumbrion
2010-02-23 17:02
nastepny temat to pobieranie oplat za platnosc karta czy dokonanie przelewu. nigdzie w sieci, w zadnym sklepie internetowym, poza wlasnie liniami lotniczymi, nie spotkalem sie z taka praktyka. poza tym sama oplata, zalezna od ilosci osob oraz odcinkow przelotu jest skandalicznie wysoka i widac jak na dloni na czym linie lotnicze dorabiaja. sam zastanawiam sie czy nie poruszyc tego tematu z uokik.
krzysiek-wro
2010-02-23 16:18
Zauważcie pewną prawidłowość w nazewnictwie lotnisk stosowaną powszechnie. Drugi człon nazwy wskazuje wyraźnie na umiejscowienie lotniska. To co robi W6 jest kuriozalne. Ciekawie by było gdyby FR sprzedawało bilety używając nazwy stosowanej przez W6.
a2010
2010-02-23 15:09
po co te głupie wywody : KRAKOW to KRAKOW , KATOWICE to KATOWICE i koniec bezsensownej paplaniny w temacie Komentarz moderatora: a2010: w trakcie pisania postu wyłącz "caps lock"
admin
2010-02-23 14:18
admin
sileasianer: Żenadą nazwać można Twój zarzut... Katowice maja Wizz Aira, Kraków ma Ryanaira. Jest wolny rynek, każdy działa tam gdzie widzi miejsce/biznes dla siebie. A jesli działa w Katowicach nie może sugerować że lata z Krakowa, gdy jest to nie prawdą! Nasza interwencja ma na celu zachowanie porządku i przeciwdziałaniu (co raz większego) wprowadzania w błąd pasażerów. I przypomnę Ci raz jeszcze, że portal działa w imieniu pasażerów a nie lotnisk czy linii lotniczych!
4tech
2010-02-23 14:17
silesianer:...czy uwazasz ze wprowadzanie w blad podroznych przez linie lotnicza jest w porzadku? ( nie przez port lotniczy w Pyrzowicach tylko linie lotnicza)...wlasnie szczytem hipokryzji jak to pozwoliles sobie nazwac,jest takie dzialanie przewoznika ( zreszta W6 to nie wyjatek) i odwrocmy pytanie, na jakiej zasadzie urzad marszalkowski wladze miasta Katowice i udzialowcy portu w Pyrzowicach dokladaja (sponsoruja/placa) linii lotniczej Wizzair za utrzymanie bazy lotniczej? (tak samo odgrzewany kotlet)....slusznie ze UOKiK zaja sie ta sprawa..( nie mieszajac do tego innych przypadkow lotnisk w Europie gdyz nie lezy to w gesti UOKiK)....
silesianer
2010-02-23 14:09
żenada - jestem ciekaw ile PASAŻER.COm dostał od KRK za tą interwecję, szczyt hypokryzji, widać że krakusy nie mogą strawić że Wizzair do nich nie lata, zresztą może UOKIK zająłby sie lepiej sprawą jak to Ryanair zmonopolizował ruch lotniczy w KRK i dlaczego PUBLICZNE pieniądze przekazywane są FRancy BEZ KONTROLI publicznej za otwieranie nowych połączeń?!
Kup bilet
Więcej
Slazak