×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


KLM tworzy podcasty o podróżach


KLM wprowadził na rynek kolejną nowość – platformę z podcastami podróżniczymi pod nazwą "The Journey". Podcasty, w których pasażerowie opowiadają o podróżach, które zmieniły ich życie, zabiorą słuchaczy do różnych części świata.


Nowopowstała platforma „The Journey” dostępna pod adresem podcast.klm.com aktualnie zawiera pierwszy podcast o Alasce oraz zapowiedzi kilku kolejnych audycji. Każdy odcinek będzie poświęcony jednej podróży. Klienci i fani KLM są zaproszeni do współuczestnictwa w tym projekcie i podzielenia się osobistymi historiami ze swoich podróży w formie podcastu. Od dziś, co dwa tygodnie będziemy mogli poznawać kolejne odcinki inspirujących audycji, których w sumie ma powstać sześć. Każda z nich, to prawdziwa historia, która zmieniła czyjeś życie. KLM jest pierwszą linią lotniczą, która postanowiła tworzyć podcasty ukazujące potęgę podróżowania i inspirować do poznawania świata. 

- Jesteśmy przekonani, że popularne obecnie podcasty to świetny pomysł, który marka może wykorzystać obok tradycyjnych kanałów komunikacji. Osobiste, prawdziwe doświadczenia z podróży mogą być na tyle wciągające, że pozwalają słuchaczom zainteresować się historią przez 30 do 40 minut. Tak długi kontakt z marką współtworzącą przekaz to duże osiągnięcie. Mamy nadzieję, że dzięki podcastom zainspirujemy klientów do podróży, w których czeka ich wiele niezwykłych doświadczeń - powiedziała Natasha van Roode, szef działu komunikacji marketingowej KLM.

Jak to działa? 

Podcast to rodzaj audycji internetowej, zazwyczaj publikowanej regularnie np. w odcinkach, w postaci przekazu audio lub video. Podcasty można odtwarzać w dowolnym miejscu i czasie. Te, tworzone przez KLM są dostępne na stronie „The Journey” pod adresem: podcast.klm.com. 

Co ważne mamy też do nich dostęp na naszym smartphonie, za pośrednictwem wszystkich głównych platform podcastowych: 
  • przez aplikację Spotify, 
  • przez alikację Podcast app, która jest stadardową aplikację na każdym iPhonie i iPadzie (do pobrania z App Store), 
  • przez Google Play. 
Od maja b.r. pasażerowie KLM będą mogli także słuchać podcastów, korzystając z pokładowego systemu rozrywki (w menu „Muzyka”) na lotach międzykontynentalnych. 

Zostań twórcą podcastu KLM! 

KLM wciąż szuka specjalnej historii z podróży do ostatniego odcinka "The Journey". Słuchacze są proszeni o nadsyłanie poprzez podcast.klm.com, swoich wyjątkowych doświadczeń z podróży i podzielenia się osobistymi historiami, które mają szansę zainspirować innych. 

Komunikacja z duchem czasu 

KLM-owi nie obce jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w komunikacji ze swoimi klientami. Do tej pory linia stworzyła możliwość szybkiego kontaktu ze swoim działem obsługi klienta za pośrednictwem komunikatorów Messenger, WhatsApp czy Twitter. O świetną jakość i rekordową szybkość obsługi dba też wirtualny pracownik KLM - robot BB („BiBi”). Z pomocą tego bazującego na sztucznej inteligencji czatbota możemy sprawnie zarezerwować bilet. Linia stale rozwija i inwestuje w innowacyjne formy komunikacji. Podcasty zyskują coraz większą popularność na całym świecie, a KLM jest znowu pierwszy, wykorzystując je i postrzegając jako wyjątkowy sposób nawiązywania kontaktu ze swoimi potencjalnymi klientami.


Ten artykuł powstał na podstawie materiałów prasowych nadesłanych do redakcji przez podmiot trzeci. Portal Pasazer.com nie bierze odpowiedzialności za merytoryczną treść artykułu, którego nie jest autorem.


gość_e8067 - Profil
gość_e8067
  

Pasazer.com na Facebooku



Spodobał Ci się nasz artykuł?

Zapisz się do newslettera by być na bieżąco!
Wylot:
Przylot:
  • Data wylotu:
  • Data powrotu:
Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie