13 stycznia br. został opublikowany raport pt. „Badania nad obecnym poziomem ochrony praw pasażerów linii lotniczych w Europie”. Opracowanie zostało przygotowane na zlecenie Dyrekcji Generalnej Mobilności i Transportu Komisji Europejskiej (KE). Ten ponad 500-stronicowy dokument, autorstwa firmy konsultingowej Steer, może stanowić podstawę do zmiany przepisów o ochronie praw...