Tag: prawa pasażera

KE nie planuje zmian w odszkodowaniach za odwołane loty
13 lipca 2020 11:45
KE nie planuje zmian w odszkodowaniach za odwołane loty Wbrew obiegowej opinii, Komisja Europejska obecnie nie pracuje nad zmianą przepisów regulujących wypłacanie podróżnym odszkodowań za odwołane i opóźnione loty.
Brytyjski CAA na straży praw pasażera
13 maja 2020 09:40
Brytyjski CAA na straży praw pasażera Urząd Lotnictwa Cywilnego (CAA) przypomina liniom, że jest gotowy do podjęcia kroków w przypadku niewywiązania się ze zwrotu kosztów za odwołane loty.
Vouchery za odwołany lot tylko na życzenie pasażera
02 kwietnia 2020 11:31
Vouchery za odwołany lot tylko na życzenie pasażeraLinie lotnicze mogą wydawać vouchery za odwołany lot tylko wtedy, gdy pasażer wyrazi na to zgodę. Jeśli nie, kwota za bilet musi zostać zwrócona - powiedziała Adina Valean europejska komisarz ds. transportu.
Kłopoty pasażerów Condora
30 marca 2020 12:27
Kłopoty pasażerów Condora Pasażerowie Condora nie mogą odzyskać pieniędzy za bilety zarezerwowane przed ogłoszeniem upadłości.
Wizz Air miał zmuszać pasażerów do zrzeczenia się odszkodowania
05 października 2019 12:23
Wizz Air miał zmuszać pasażerów do zrzeczenia się odszkodowania Według relacji pasażerów piątkowego (4.10) rejsu Wizz Air z Krakowa do Rejkiawiku zostali oni postawieni w przykrej sytuacji. Samolot zamiast w Keflaviku wylądował w oddalonym o ponad 600 km dalej Egilsstaðir. Tam otrzymali formularze zrzeczenia się odszkodowania.
Kanada: Nowa ochrona praw pasażerów
18 lipca 2019 09:30
Kanada: Nowa ochrona praw pasażerów W poniedziałek (15.07) weszły w życie nowe przepisy chroniące prawa pasażerów lotniczych w Kanadzie i nie tylko. Odszkodowania będą wyższe niż w Europie.
Renata Piwowarska Rzecznikiem Praw Pasażerów
02 kwietnia 2019 13:34
Renata Piwowarska Rzecznikiem Praw Pasażerów W związku z wejściem w życie w dniu 1 kwietnia 2019 r. nowelizacji prawa lotniczego prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC) powołał Rzecznika Praw Pasażerów.
Nowe wyzwania na rynku odszkodowań pasażerskich
05 marca 2019 08:48
Nowe wyzwania na rynku odszkodowań pasażerskich Najnowsze orzeczenia w sprawach odszkodowawczych, nowelizacja ustawy Prawo Lotnicze i polityka niektórych przewoźników, mogą zmienić radykalnie sytuację pasażerów i firm zajmujących się odzyskiwaniem w ich imieniu odszkodowań za opóźnione i odwołane loty.
IATA: Należy usunąć bariery ograniczające korzyści płynące z branży lotniczej
12 października 2018 09:00
IATA: Należy usunąć bariery ograniczające korzyści płynące z branży lotniczej International Air Transport Association (IATA) zaapelowało, do europejskich decydentów odpowiedzialnych za transport, o wyeliminowania barier, które ograniczają wkład przemysłu lotniczego w konkurencyjność Europy.
Sąd w Barcelonie zwalnia Ryanair z odszkodowania. TSUE twierdzi co innego
08 października 2018 17:00
Sąd w Barcelonie zwalnia Ryanair z odszkodowania. TSUE twierdzi co innego Sąd w Barcelonie orzekł, że rekompensaty z tytułu rozporządzenia Unii Europejskiej (UE) 261/04 (UE261/04) nie przysługują klientom, których loty zostały odwołane z powodu strajków pracowników Ryanaira. Zadowolenie Irlandczyków z takiego orzeczenia może być jednak przedwczesne.
Wizz Air: Porto? Nie ma takiego miasta, jest Londyn
23 lipca 2018 11:00
Wizz Air: Porto? Nie ma takiego miasta, jest Londyn Nie milkną echa wprowadzonych przez Wizz Aira zmian w siatce połączeń, a pasażerowie rejsów objętych ograniczeniami, skarżą się na kuriozalne pomysły przewoźnika odnośnie zmiany lotów.
RPO pyta o odwołany rejs do Toronto w trakcie gali LOT-u
10 lipca 2018 16:59
RPO pyta o odwołany rejs do Toronto w trakcie gali LOT-u Rzecznik Praw Obywatelskich (RPO) Adam Bodnar zwrócił się do Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC) oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) o informację dotyczącą ochrony praw pasażerów odwołanego rejsu LOT-u do Toronto.
Odszkodowanie za loty z przesiadką poza terytorium Unii Europejskiej
01 czerwca 2018 15:14
Odszkodowanie za loty z przesiadką poza terytorium Unii Europejskiej Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) rozpatrzył wczoraj (31.05) sprawę o odszkodowanie za opóźniony rejs łączony, którego druga część odbyła się poza granicami państw członkowskich. Rozstrzygnięcie sędziów z Luksemburga nie spodoba się liniom lotniczym.
Ryanairowi brakuje załóg, odwołuje loty
16 września 2017 13:00
Ryanairowi brakuje załóg, odwołuje loty Ryanair przez kolejnych sześć tygodni będzie odwoływał 40-50 lotów dziennie. To efekt licznych urlopów załóg. Jest ich zbyt mało, by obsługiwać wszystkie trasy, co spowodowało gwałtowny spadek punktualności przewoźnika.
W Polsce powołany zostanie Rzecznik Praw Pasażerów
07 września 2017 12:40
W Polsce powołany zostanie Rzecznik Praw Pasażerów Rząd pracuje nad nowelizacją przepisów dotyczących praw i obowiązków pasażerów oraz przewoźników. Zmienią one nieco zasady ubiegania się o odszkodowanie za opóźniony czy odwołany lot. Powołany zostanie m.in. Rzecznik Praw Pasażerów.
Zderzenie z ptakiem uzasadnia opóźnienie
11 maja 2017 15:00
Zderzenie z ptakiem uzasadnia opóźnienie Sąd Europejski uznał, że zderzenie samolotu z ptakiem jest nadzwyczajną okolicznością, która zwalnia przewoźnika z obowiązku wypłaty odszkodowań pasażerom. Jednak dodatkowe kontrole techniczne już nie są tak traktowane.
Opóźniony debiut Astany. Co z pasażerami?
15 kwietnia 2017 09:00
Opóźniony debiut Astany. Co z pasażerami?
Pasażerowie posiadający bilety LOT-u na odwołane rejsy z Warszawy do Astany mają problemy ze zmianą rezerwacji na loty innych przewoźników. 
Prawnik Pasażera: Awaria nie zwalnia z wypłaty odszkodowania
20 stycznia 2017 09:00
Prawnik Pasażera: Awaria nie zwalnia z wypłaty odszkodowania Niespodziewana awaria techniczna skutkująca opóźnieniem lotu nie zwalnia przewoźnika z obowiązku wypłaty ryczałtowych odszkodowań pasażerom - choć w przypadku podróży pani Zuzanny lina próbowała w taki sposób odrzucić jej roszczenie.
30 dni na odpowiedź na reklamację
11 stycznia 2017 08:50
30 dni na odpowiedź na reklamację Od 10 stycznia obowiązuje ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów, która wprowadza także kilka zmian w ustawie o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. Przepisy precyzyjnie określają w końcu termin udzielenia odpowiedzi na reklamację w Polsce.
Prawnik Pasażera: Linia płaci za opóźnienie bagażu
06 stycznia 2017 09:00
Prawnik Pasażera: Linia płaci za opóźnienie bagażu Koszty poniesione przez pasażera w związku z opóźnieniem bagażu, w którym znajdują się pilne służbowe dokumenty, pokrywa linia lotnicza - przypadek pani Alicji pokazuje, że roszczenie może objąć koszt zlecenia odtworzenia pracy.
Stowarzyszenie Przyjazne Latanie wydało Kartę Pasażera
20 sierpnia 2015 08:37
Stowarzyszenie Przyjazne Latanie wydało Kartę Pasażera Stowarzyszenie Praw Pasażerów "Przyjazne Latanie" wydało Kartę Pasażera. Dzięki inicjatywie chce pokazać pasażerom lotniczym przysługujące im prawa i uświadomić, w jaki sposób mogą oni rozwiązywać spory czy reklamacje z liniami.
Członkowie IATA zatroszczą się o pasażerów bankrutujących linii
25 listopada 2014 13:49
Członkowie IATA zatroszczą się o pasażerów bankrutujących linii
Członkowie Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA) zobowiązali się do wzajemnej troski o pasażerów w przypadku upadłości jednej z linii lotniczych. Będą działać tak, by żaden pasażer nie pozostał bez opieki.
Prawa pasażera: Opóźnienie bardziej precyzyjne
09 września 2014 21:00
Prawa pasażera: Opóźnienie bardziej precyzyjne
Europejski Trybunał Sprawiedliwości dokonał kolejnej ważnej wykładni przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004. 
 

Bilety 4You: Trampingowy, cypryjski kot w worku
15 sierpnia 2014 11:11
Bilety 4You: Trampingowy, cypryjski kot w worku We wtorek (12.8), z prawie dwutygodniowym opóźnieniem, ruszyła sprzedaż biletów firmy 4You Airlines. Ceny są kuszące, ale klienci spółki nie wiedzą, jakie są warunki lotu. Przelewy za bilety trafiają... na Cypr.
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama