1 Zalety: duze biuro, wiele alternatyw wyjazdów/wylotów

Wady: ZERO dbałości o klienta. Klient nigdy nie ma racji. Zasada TUI: zdobyc klienta (obiecując złote góry) ,wycisnac z niego każdą żywą złotowkę. Reklamcji TUI nie uwzględnia!!! TUI -Prezes Marek Andryszak, nie ma kontroli nad samowolnymi i nieuczciwymi pracownikami (m.in. Agnieszka Michalska, Michał Mierzejewski, Sylwia Korzus). Klintowi zarzucane są kłamstwa. Oferty katalogowe zawierają nieprawdziwe informacje. TUI otzrymuje najniższy standard pokoi, opcje bezpłatne okazują się płatne albo ich w ogóle nie ma.