1
Zalety:
Brak
Wady:
WAW-DOH-BKK-DOH-WAW. Zdecydowanie przereklamowana. Najpierw, po miesiącu od zakupu biletu e-mail ze zmienioną datą odcinka BKK-DOH. Nie ma możliwości odkręcenia tego e-mailem: podany telefon biura w Warszawie przez cały dzień zajęty. Udało się dopiero następnego dnia. Operator przywrócił poprzednie dane jednak bez słowa wyjaśnienia ani tym bardziej: "przepraszam". Z powrotem w BKK przy check-in otrzymaliśmy karty pokładowe na wybrane podczas rezerwacji miejsca mimo, iż musiano już wówczas wiedzieć, że z DOH leci podmieniony, mniejszy samolot. Ku niemiłemu zaskoczeniu podczas boardingu usadzono nas na całe 10 minut w "oślej ławce", zabrano paszporty (hm, czy w ogóle mają je prawo tyle czasu poza naszymi oczami przetrzymywać...?), po czym otrzymaliśmy je z powrotem z innymi miejscami: oczywiście najgorszymi i z dala od siebie - bez możliwości żadnych negocjacji, rzecz jasna. Gość będący w podobnej do nas sytuacji podczas oczekiwania na ławeczce powiedział, że leci QR nie po raz pierwszy i że to u nich częsta praktyka. Obydwie opisane sytuacje nigdy wcześniej w żadnej innej linii mi się nie zdarzyły. Serwis pokładowy poprawny, ale zupełnie przeciętny jeśli chodzi o trasy long-haul (niczym się nie wyróżniają w porównaniu z LH czy brazylijskim TAM-em). Przesiadka w DOH koszmarna: wielominutowe wożenie autobusem dookoła całego lotniska. Lot DOH-BKK: wylot opóźniony o ponad pół godziny bo nie byli w stanie wcześniej załadować cargo. Podsumowując: jak dotąd najgorsze doświadczenie w lotach long-haul a ze względu na mocno zepsuty humor w trasie powrotnej nigdy więcej nie zamierzam z nimi lecieć