1
Zalety:
Samolot wraz z pasażerami doleciał z Warszawy do Lublina (LO3965) w dniu 24.06.19. Całość trasy Oslo/Warszawa/Lublin. Niestety Bagaż nie doleciał. Dostarczono bagaż z opóźnieniem w dniu następnym.
Wady:
Niestety Bagaż nie doleciał. Dostarczono bagaż z opóźnieniem w dniu następnym. Ponieważ nie miałem ubrań na zmianę zmuszony byłem kupić ubranie i kosmetyki (1 koszula, szorty, spodenki i dezodorant) za 163 zł . Przyleciałem w ciepłych ubraniach z chłodnej Norwegii do gorącego Lublina na urlop do Polski. Lot nie uznał reklamacji z powodu iż zgłoszenie reklamacyjne zostało wysłane 23 dni po podróży a wg przepisów Lotu powinno być do 21 dni. W czasie 4,5 tygodniuwego urlopu poza domem nie miałem możliwości wysłania reklamacji w ustawowym czasie. Domagałem się pokrycia kosztów zaledwie 163 zł za zakupione ubrania i dezodorant. Lot wykręcił się. Dlatego też nie polecam tego przewoźnika i na szczęście z Tromso w Norwegii mam możliwość korzystania z Norwegiana, SASa oraz Wizzaira dolatującego bezpośrednio do Warszawy lub Gdańska.