1 Zalety: .

Wady: Witam, oceniam biuro podróży negatywnie ponieważ mnie oszukało. Z zoną postanowiliśmy, że w weekend majowy 2013r. (25.04/02.05.2013) wyjedziemy do Tunezji, hotel Tour Khalef. Umowa została podpisana wpłacone pieniądze. Godzina wylotu miała nastąpić o 13:00, powrót o godz. 13:00. W przeddzień wyjazdu żona dzwoni do w/w biura i dowiaduje się że będzie, ale o 18:00. Zdziwienie, jesteśmy stratni 5 godz. W dniu wylotu doszło jeszcze opóźnienie 1 godz. Dotarliśmy do hotelu ok. 24:00. Do jedzenia poza herbatą i ciastem nie było nic. Źli, zniesmaczeni. Sam pobyt przyjemny. Czarę goryczy przelała informacja od rezydentki, że pobudka o 4:00 i wylot o 8:00 do Polski. Zgodnie z umową wylot miał nastąpić o godz. 13:00. Dwa dni w plecy, firma Rainbow Tours właśnie tamtego dnia straciła klientów. W rozmowie z rezydentką oświadczyła, że na miejscu w Polsce składać reklamację. Zapewniano nas w biurze podróży, że nic sie nie zmieni. Chciałbym przestrzec inne osoby zastanawiające się nad wyjazdem z w/w biurem podróży mogą i was tak oszukać. Wycieczka dokładnie kosztowała 4973, 25 zł. W tym samym roku w lipcu skorzystaliśmy z innego dużego biura podróży It….. i było wszystko ok. Żeby tak do końca nie oczerniać biura do reklamacja odniosła niesamowity skutek dostaliśmy zwrot 150zł. Dziękuję.