Brak lotów

Opinie

07/08/2015 10:02
1 Zalety: brak

Wady: Witam, mamy wykupiona wycieczkę do Turcji w ofercie First Minute. Wylot miał być z Bydgoszczy, na którym bardzo mi zależało, oczywiście ze względów finansowych. Na kilka dni przed wylotem zmieniono nam lotnisko na Warszawę i godziny odlotu i przylotu, niestety na bardzo niedogodne. Możemy albo zrezygnować z całej wycieczki (tylko jak to wytłumaczyć dzieciakom) albo otrzymamy jedynie bezpłatny parking. Nikt nie zamierza zwrócić dodatkowych kosztów podróży ani zorganizować dla osób, które miały lecieć z Bydgoszczy, transportu na lotnisko. Wybierając duże biuro turystyczne oczekiwałam na europejskim poziomie załatwiania wszelkich spraw. Ktoś mógłby powiedzieć, że skoro stać was na Turcję to nie powinno być problemu z dodatkowymi kosztami na dojazd. Niestety nic bardziej mylnego, decydując się na tę wycieczkę musieliśmy bardzo zaciskać pasa, aby odłożyć niemałą kwotę i każdy dodatkowy wydatek jest dla nas bardzo znaczący. Ciekawe, czy klienci niemieccy w podobnej sytuacji są tak samo załatwiani??? Nie tego oczekiwałam ...