Brak lotów

Opinie

31/07/2012 09:42
10 Zalety: Linię oceniam bardzo pozytywnie. W dniu 21.07 leciałem do Kos i wracałem stamtąd po tygodniu. Do Kos lecieliśmy 737-800, natomiast w drodze powrotnej 737-400. Samoloty czyste i schludne. Nie zauważyłem, aby były gorsze lub mniej komfortowe niż w innych liniach, którymi latałem. Personel pokładowy bez zarzutu. Lot w obie strony spokojny. W Poznaniu mieliśmy opóźnienie ok. 20 min., ale i tak wylądowaliśmy o planowanej godzinie. Opóźnienie było spowodowane przyczynami niezależnymi od Enter, co było widoczne na lotnisku. Obsługa lotniska nie miała wystarczającej ilości autobusów, które przewoziły pasażerów do samolotu, a nadto podczas tankowania samolotu trzeba było czekać na strażą pożarną, której obecność jest obowiązkowa. Opóźnienie nie było przeze mnie zauważalne i właściwie o tym, że w ogóle miało ono miejsce dowiedziałem się od pilota po starcie, który przepraszał za nie wyjaśniając przyczyny tego stanu rzeczy. W drodze powrotnej opóźnienie było ok. 40 minutowe i spowodowane było dużym ruchem na lotnisku w Kos. To tez było zauważalne gołym okiem, obsługa lotniska z ledwością nadążała przeprowadzać odprawy bagażowe. Nasza zakończyła się ok. pół godziny przed planowanym odlotem, więc oczywistym jest, że ładując jeszcze po tym czasie bagaże do samolotu opóźnienie było nieuniknione. Trudno jednak za to obwiniać linię, która w mojej ocenie jest profesjonalna. Rozumiem, że osoby, które są oburzone opóźnieniami wystawiają negatywne oceny, ale według mnie nie do końca są one uzasadnione jeżeli opóźnienia wywołane są z przyczyn niezależnych od linii lub z powodu usterek, które są usuwane. Przecież chyba lepiej zaczekać na usunięcie usterki i bezpiecznie lecieć niż lecieć za wszelką cenę o podanej godzinie samolotem ze świadomością, że posiada on usterkę, która może mieć wpływ na bezpieczeństwo lotu. Po przeczytaniu opinii przed wylotem miałem obawy, ale okazały się one nieuzasadnione. Linia jest OK, a samoloty przewożące pasażerów nie budziły moich zastrzeżeń.

Wady: brak