10 Zalety: MUSZĘ SPROSTOWAĆ TYCH KRYTYKÓW KTÓRZY ZA MAŁO WIEDZĄ A ZA DUŻO PISZĄ. PO1. Samolot nie korzysta z rękawa? Nie zapłacił, nie jest to z winy lotniska. PO2. Czekanie na bagaż 1h - nie jest to zależne od lotniska tylko od agenta handlingowego, który nie jest robotem. To spółka akcyjna decyduje ile osób będzie rozładowywać bagaż a nie lotnisko. PO3. Celnicy: arogancja, przyczepianie się do drobiazgów, szczegółowa kontrola itd. - to są przepisy unijne i owi musza się ich trzymać, lotnisko nie ma z tym nic wspólnego. PO4. Obsługa lotniska (nie mówi po angielsku itd.) - bezpośrednie skargi do agenta handlingowego a nie lotniska, lotnisko tych ludzi nie zatrudnia PO4. Nie lotnisko decyduje o tym ile osób (agentów handlingowych) obsługuje check-in w danym locie PO5. Ogromne kolejki - trzeba tak jak lotnisko i przewoźnik sugeruje przyjść 2h przed lotem a nie na ostatnią chwilę PO6. LUDZIE, MYŚLCIE CO PISZECIE... 3/4 skarg w owym temacie bezpośrednio powinno być skierowane do innych służb i spółek a nie do Lotniska Chopina. Pozdrawiam, wieloletni pracownik obecnie członek zarządu owego portu lotniczego.

Wady: Faktycznie, ceny w duty free pozostawiają wiele do życzenia, lecz to nie lotnisko ustala te ceny. Przypomnę, że na stronie internetowej Lotniska Chopina można pobrać wiele rabatów.