1
Zalety:
przylot, wylot o czasie (KRK-HERAKLION-KRAKÓW) - wrzesień 2014
Wady:
- wykupiłam tygodniowy pobyt w hotelu ALDEMAR KNOSSOS ROYAL na Krecie (spokojna, bo już korzystałam z sieci Aldemar)
- na miejscu w hotelu w zgrabny sposób zostaliśmy przewiezieni meleksem do budynku obok - który okazał się być INNYM HOTELEM!!!!!!!
- po telefonicznej interwencji do rezydentki uzyskaliśmy informację, że w hotelu Aldemar nie ma miejsc i zostaliśmy przeniesieni do hotelu ANABELL o tym samy standardzie
Ze strony ITAKI było ZERO informacji, żadnego słowa przepraszam!!!! Dodam, że Anabell to nie ten sam standard pomimo swoich 5 gwiazdek.
Dla mnie skandal, skandal, jeszcze raz skandal - i niekoniecznie to że Aldemar miał nadstan bo takie rzeczy się zdarzają - ale POSTAWA NIEKOMPETENTNEJ REZDYDENTKI!
I LUDZIE NIE DAJCIE SIĘ, MY ZROBILIŚMY AFERĘ Z TEGO POWODU AŻ ZNALAZŁ SIĘ NA DRUGI DZIEŃ POKÓJ W ALDEMARZE!!!!
Niestety znaczna część Polaków odpuściła jak się okazało później.
To się w głowie nie mieści.
KUPUJESZ KOTA W WORKU!!!!!
A miałam zaufanie do ITAKI - ale już się skończyło