Brak lotów

Opinie

29/03/2021 23:33
1 Zalety: Brak

Wady: Od poczatku do konca wycieczki koszmar... Zaczne od tego ze lecielismy zepsutym samolotem ktory naprawiali 3.5 godz w ostatecznosci zmienili nam samolot i zapakowali bez walizek po to zeby uniknąc 4 godzinowego opoznienia za co musieli by zaplacic kazdemu 600 €. Po przylocie na lotnisku zamieszanie i dowiedzielusmy sie ze 80 osob w tym ja i moje 7 letnie dziecko bez bagazu. Bez kosmetykow na alergie bez lekow na alergie bez co bylo dla mnie najwazniejsze. Wypelnianie protokolu na lotnisku zaginiecia bagazu zabralo kolejne godziny dotaelismy poznym wieczorem do hotelu caly dzien bez jedzenia a przeciez placilismy za all inclusive caly dzien zmarnowany i tak tez kolejne 3dni bez bagazu bo zamiast korzystac ze slońca ja musialam latac po sklepach kupowac leki, ubrania, bielizne, stroje, kosmetyki, buty itd kontaktowal sie z nami na czat pracownik Tui przepraszal za zaistniala sytuacje, kazali zbierac paragony dokumentacje za co zaplaca odszkodowanie. Po powrocie napusalam reklamacje wyslalam dokumentacje po miesiacu dostalam odpowiedz ze za wszystko odpiwiadaja libie lotnicze TUI umylo rece. Ale ja nie kupowalam biletu indywidualnie sama tylko wszystko organizowalo biuro i to obo w moim imieniu powinno egzekwowac odszkodowanie dla mnie dramat nie polecam biura!!!

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy