3
Zalety:
Dobre oznaczenia, punktualność lotów.
Wady:
Dyskryminacyjne traktowanie przez służby celne, zwłaszcza Polaków lecących z USA. Przeszukiwanie bagażu podręcznego, oclenie używanego, rocznego iphona. Lekceważący stosunek. Leciałam 10 - ty raz Lufthansą i we Frankfurcie zawsze był z czymś problem.