Brak lotów

Opinie

24/07/2021 20:16
1 Zalety: Nie ma

Wady: Witam, po raz pierwszy zdecydowalismy sie z mezem na wczasy organizowane przez biuro podrozy... lokalne i sprawdzone ,, ITAKA''. Zarezerwowalismy pobyt w hotelu na Chorwacji. W trakcie rezerwacji trzeba bylo dokonać natychmiastowej płatności za usluge. Kilka dni przed wyjazdem na Chorwacje otrzymalismy wiadomość z biura, że hotel nie przyjął naszej rezerwacji i musza ja odwolac. W zamian ITAKA zaproponowała nam kilka innych ofert w cenie o wiele wyzszej i lokalizacji nam nie odpowiadającej. Inny termin nie wchodzil w rachube, bo byliśmy juz w trakcie urlopu bez mozliwosci przesunięcia go. W trakcie korespondencji i rozmow telefonicznych z biurem, okazalo sie ze jeden z hoteli ogolnie dostepnych na stronie ITAKI i przez nich zaproponowanych jako zastepstwo naszej rezerwacji, jest takze niedostepny i niewidoczny w ich systemie. Pieniadze, ktore zaplacilismy za wakacje zwroca nam, zgodnie z regulaminem, do dwoch tygodni czasu. Reasumujac: zostalismy bez wakacji i bez pieniedzy, ktore na nie przeznaczylismy, bo renomowane biuro podrozy nie dopatrzylo formalnosci i szczegolow rezerwacji. Zdecydowanie nie polecam

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy