Brak lotów

Opinie

19/08/2016 14:04
1 Zalety: Obsługa bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna.

Wady: 14 czerwiec, lot Katowice-Rodos-zapomniano wpisać mnie na listę pasażerów, po dawce nerwówki i odprawieniu wszystkich pasażerów dopisano mnie do listy. 19 lipiec lot Rodos-Katowice, zmiana godziny wylotu z 14,40 na 22,10. O fakcie niestety nie poinformowano mnie. Ponieważ musiałam dolecieć z innej wyspy musiałam wylecieć dzień wcześniej i przenocować w hotelu. Gdybym była poinformowana o zmianie godziny wylotu mogłam wylecieć w danym dniu. Tydzień przed wylotem dzwoniłam do biura i prosiłam o sprawdzenie czy jestem na liście pasażerów, gdyż nie chciała bym znów przechodzić tej samej sytuacji co w Polsce... miła pani bardzo mi współczuła tego niemiłego niedopatrzenia, przeprosiła i obiecała dopilnować aby sytuacja ta nie powtórzyła się... i co?Otóż po straconych nerwach nim wreszcie wyjaśniło się gdzie podział się mój lot, odczekaniu na lotnisku tylu godzin, przy odprawie okazało się, że nie ma mnie na liście pasażerów!Są to zwyczajne kpiny z pasażerów, wystarczył jeden e-mail i dopełnienie swoich obowiązków!Pomijam już fakt, że wcześniej zmieniano godziny wylotu.