Opinie o biurze podróży Rainbow Tours

4 Zalety: Plusy: - bogaty program zwiedzania, piękne miejsca i widoki; - dobry, poza Serbią, standard bazy hotelowo-noclegowej, a tam smaczne i co ważne, wystarczające posiłki; - mili, uczynni i cierpliwi kierowcy; - posiadający wiedzę miejscowi przewodnicy;

Wady: Minusy: - niewątpliwym minusem była zła organizacja jeżeli chodzi o sam transport . Mam na myśli długie oczekiwanie na autokar, który miał nas zawieźć do punktu docelowego, jak również długi postój na granicy z Serbią; - zachowanie i podejście pilota, którym była Pani Iwona B.-M. Moim zdaniem, a nie jest to to tylko moje zdanie, Pani Iwona dysponowała niewystarczającą wiedzą na temat starożytnej Grecji (pamiętni Spartianie) oraz brak umiejętności jej przekazywania. "Wykłady" Pani Iwony, a raczej opowiastki mitomana -gawędziarza, bo tak należy to nazwać, były nudne i niewiele wnosiły do całej wycieczki. Jeżeli ktoś źle znosi tego rodzaju "nasiadówki", to polecam uciec grupie i zwiedzać samodzielnie; - kolejna kwestia to zwiedzanie Budapesztu nocą. Na pytanie jednego z uczestników, który nie chciał brać w niej udziału, Pani Iwona odparła, cyt. "...a róbcie co chcecie." - no comment; - rejs Kanałem Korynckim po zmroku, choć miał się odbyć za dnia; Inna sprawa to fakt, że jechałem sam i jestem niemal pewny, że chciano mnie do kogoś dokwaterować, mimo tego, że warunki umowy gwarantowały pokój jednoosobowy. Udało mi się wyegzekwować swoje prawa i mieszkałem samodzielnie. Pani Iwona była z tego wyraźnie niezadowolona. Podsumowując, program wycieczki był ciekawy, hotele dobre, posiłki smaczne, a Pani Iwona cóż, najwyraźniej uważała, że to wycieczkowicze są dla niej, a nie ona dla nich.

6 Zalety: KOS - 31.0-06.08 - transfer ok, po wyjściu z lotniska wszystko czytelnie i dobrze objaśnione, powrót również bez zarzutu. Rezydentka rzeczowa.

Wady: overbooking w hotelu, brak naszych osób na liście gości w wybranym hotelu, konieczność zakwaterowania w innym - na to uważajcie - w umowach zapis bardzo często, że ze względu na last minute możliwość przekwaterowania - nigdy więc nie masz pewnosci, że wylądujesz w hotelu w którym chcesz. Wydaje się więc, że ważniejsze było sprzedanie miejsca w samolocie, a z hotelem - "jakoś to będzie". Bardzo nieładnie. Zawsze postrzegałem Rainbow jako mocną, solidną markę a tu klapa. Pomimo naszych roszczeń - zupełny brak zadoścuczynienia. Nie zawsze jest tak, że zmieniając 4,5* na 5* będzie lepiej. Tymbardziej, jak kupuje się wycieczkę ze znajomymi i jedni zostają w jednym hotelu a drugich przerzuca się jak towar. Nieładnie.

10 Zalety: Spędziłem dwa tygodnie w czerwcu w Chorwacji, opieka rezydenta wręcz doskonała, kobieta sama się angażowała żeby nam zorganizować fajne wycieczki , zapewniała prawdziwą opiekę w hotelu i poza nim

Wady: po prostu brak

10 Zalety: Polecam , byliśmy z nimi na Krecie , opieka rezydentów bardzo dobra. Hotel lepszy jak był w opisie. Wszystko ok - naprawdę mogę polecić. Zgadzam sie gościem poniżej ze rezydenci są potrzebni w naglych sytuacjach. Ale nasi turyści zamiast wypoczywac chodzą sprawdzac czy napewno są na dyżurze :-) . Najbardziej załamuje nie ze dużo ludzi leci na wczasy żeby truc dupę wszystkim dookoła , a to zły pokój a to za malo urozmaicone jedzenie a to za mało alkoholu w drinku a to ża drogo a to to a to to chodzą i tylko głowę susza. Zaplaca z 3 tys za wczasy i chcą żeby ich na barana noszono

Wady: Ku zaskoczeniu zawiedzionych - Nie było !

10 Zalety: Podobnie jak poprzednik byłem na ostatniej w 2010 wycieczce objazdowej do Chin org. przez R.T. Potwierdzam bardzo dobrą jakość usług w zakresie przelotu i hoteli. Z jedzeniem już trochę słabiej ale to nie do końca wina biura a miejscowej specyfiki żywienia. Przewodnik, Pani Karolina profesjonalizm w każdym calu. Wyjazd bardzo udany

Wady: brak

10 Zalety: Byłem z RT na wycieczce objazdowej w Chinach. Wszystko jak najbardziej w porządku.Przelot jedną z najlepiej ocenianych linii lotniczych na świecie Turkish Airlines.Dobrej klasy hotele oraz restauracje, przewodnik bardzo zaangażowany w swoją rolę.

Wady: Brak

3 Zalety: wyzywienie, odległośc od plaży

Wady: Opózniony lot o 10h, w wyniku czego zakwaterowanie odbywało się w nocy z małym dzieckiem, czego chciałam uniknąc i dlatego wybrałam to biuro. W hotelu 4-gwiazdkowym nie było światła i nocne zakwaterowywanie się na 3 pietrze bez windy było koszmarem. Vrak pradu-brak klimatyzacji, windy, światła-tylko świeczki. Bardzo głośno w pokoju-chociaż w katalogu było napisane-spokojna okolica-dramat

7 Zalety: Miłe zaskoczenie ofertą Uśmiech losu

Wady: Gwiazdki hotelu w Grecji były dalekie od 4

10 Zalety: Pełny profesjonalizm, olbrzymia wiedza , swietna organizacja ,nie jest to moja pierwsza objazdówka , program ,hotele , przewodnicy ,wyzywienie zgodnie z katalogiem a nawet więcej .

Wady: brak minusów

8 Zalety: - Opieka rezydenta - Obsługa na infolinii - Cena - Hotel odpowiadający zapisom z katalogu - Duży wybór wycieczek

Wady: - Brak cateringu na pokładzie samolotu - Drogie wycieczki fakultatywne