Opinie o linii lotniczej ITA Airways

1 Zalety: Tanio. W rejsach Air One czyściutkie samoloty

Wady: Zagubiony bagaż, który nie doleciał ze mna w tamtą stronę kurier przwiózł mi do domu 3 dni po powrocie do Polski

1 Zalety: brak

Wady: UWAGA NA AIR ONE Nie kupujcie biletow tej linii, oni chyba upadaja!!!!! Prawie 5 miesiecy nie zwracaja nam kasy za niewykorzystany bilet i nie odbieraja telefonow na infolinii. Uwaga na AIR ONE!!!!

1 Zalety: Chyba tylko to, że latają.

Wady: Leciałam dwa razy, z czego jeden lot był odwołany, a trzem osobom z pięciu, z którymi podróżowałam zaginął bagaż. Dotarł po trzech dniach.

1 Zalety: Jeden z czterech lotów (Warszawa-Rzym-Genua-Rzym-Warszawa) bez zarzutu, więc trudno uznać to za plus.

Wady: Dwa loty z czterech opóźnione, jeden odwołany, do tego zgubili bagaż połowie pasażerów, w tym bagaże pilotów i obsługi. Nie otrzymaliśmy śniadania przez turbulencje. Na pokładzie i lotniskach obsługa nie zna języka angielskiego, nie można w przypadku problemu (a tych nie brakuje) dowiedzieć się niczego. Odwołali lot (dzięki Bogu) bo samolot nie nadawał się do użytku. Pasażerowie zostali przesunięci na inne 3 loty (pierwszy po 6 godz. od odwołanego), dostaliśmy co prawda "talony" na żywność, ale żaden bar na lotnisku nie chciał nam niczego na nie wydać. Wreszcie po wielkiej awanturze po 4 godzinach dostaliśmy kawałek pizzy i mały kubek Sprite'a (który okazał się gazowaną wodą mineralną). Jeden wielki dramat.

1 Zalety: BRAK !

Wady: Bardzo duży minus.Nie polecam ich nikomu.Są niebezpieczne,niekomfortowe.Miałam lot Wawa-Mediolan-Boston.W locie do Bostonu czekaliśmy na pasie startowym aż 3 godziny !Aż naprawią na naszych oczach SILNIK samolotowy !(jakby nie mogli podłożyć nam innego samolotu ,to narazali nas na opóznienie i niewygode) jak już wreszcie sie niby uporali z tym problemem i byliśmy już Gdzine nad oceanem .. było awaryjne lądowanie..jeden silnik był w kiepskim stanie a klimatyzacja nie działała ! Więc pilot nas o tym poinformował niesety w języku WŁOSKIM...aby sie dowiedzieć o tym musiałam sie pytać sąsiada ,który umiał zarówno biegle angielski jak i włoski język..Gdy wróciliśmy na lotnisko "szczęśliwie"! "Na lotnisku wielki HAOS, w Informacji Nie umieli Angielskiego ,kompletnie nic..Opieka medyczna ..tez Nie ! IGNORUJĄ PASAŻERÓW ! ..

3 Zalety: Czysto, punktualnie, samoloty Air One wręcz pachną nowością. Bilet miałem Alitalii ale 4 z 5 odcinków rejs wykonywał Air One. (Swoją drogą dlaczego w portalu pasazer.com nie można oceniać linii Air One ?) W porównaniu z obsługą "starej" Alitalii" rewelacja. Szybko miło i sprawnie.

Wady: Po raz drugi zagubili mi bagaż. Dotarł do mnie dopiero po zakończonej podróży po powrocie do Polski. Tragicznie słaby catering. Słaby wybór napojów, soków a jedyne co polecam to wino. Białe lub czerwone a do tego krakersy, lód lub orzeszki. No i beznadziejny angielski pilota. Cieżko było zrozumieć co mówi.

5 Zalety: leciałem ostatnio waw-rome; lotnie byl opóźniony, czysto i miła obsługa

Wady: brak cateringu, w porze obiadowej nie serwują posiłku ani nawet kanapek tylko jakies ciasteczka i tanie napoje

3 Zalety: loty 26.05 (WAW-FCO - AirOne, FCO-CTA - Alitalia oraz 31.05 (PMO-LIN - AirOne, LIN-WAW - Alitalia). Zalety: - tanie bilety (ok. 400 zł RT) - ale to była fajna promocja, a nie regularna oferta niestety - bagaż bez żadnych problemów (niby standard, ale tu często była krytyka), - przyzwoite A320 AirOne - czyste i sprawiały wrażenie dość nowych

Wady: Wady: - nie wierzyłem, ale rzeczywiści fotele (i w ogóle wnętrza w AZ) w fatalnym stanie, skrzypią, nie dają się wyregulować, itd - zasadniczo całe wnętrze nie wzbudza zaufania - LIN-WAW - nie chciała się zamknąć trwale klapa od schowka nad siedzeniem - spóźnienia - niby niewielkie, po 20-30 minut, ale jednak w obu lotach Alitalią i jednym AirOne to sporo - żałosny poczęstunek - mini paczka ze słodkimi lub słonymi przekąskami - trudno zrozumiały angielski pilotów (albo kiepski system akustyczny) - po zapowiedzi lądowania w ciągu 20 minut pilot nie odezwał się przez ponad 40 minut z wyjaśnieniem, czemu ciągle jesteśmy w powietrzu

8 Zalety: Leciałem 2x. Zawsze punktualnie, bez komplikacji. Czasami tańsze bilety niż w tanich liniach.

Wady: Zbyt ubogi serwis pokładowy. Gorzej niż w tanich liniach

5 Zalety: - przyjemna obsługa - częste promocje

Wady: - dosyć stary sprzęt, wystrój rodem z końca lat 80tych - częste opóźnienia (2/4 przeloty problemy techniczne) - kiepskie jedzenie