Opinie o linii lotniczej Norwegian

5 Zalety: Super cena! Leciałem tam i z powortem w lipcu z Wawy do Malagi za raptem 75 euro total, zero opóźnienia, punktualność, polskie stewardessy, dla mnie podróż tam i z powrotem bez zarzutu, poza tym, i to trzeba napisac wielkimi literami, jak podaja na stronie CENĘ biletu, że dajmy na to kosztuje 75 euro to jest tak FAKTYCZNIE !!!! Zero ukrytych opłat dodatkowych, zero jakiś idiotycznych "stałych opłat pasażera" jak robi to centralwings, zero opłat za dokonanie rezerwacji online i opłacenie kartą w przeciwieństwie do wspomnianego wyżej centralwings (złodziejstwo abstrahujac od jakiejś chorej "opłaty paliwowej"), w Norwegianie żadnych takich złodziejskich praktyk nie ma. Tą czystą i klarowną sytuację bardzo sobie u nich cenię!

Wady: Jak dla mnie podczas podróży wtedy 15 lipca tma i powrót 30 lipca żadnych.

5 Zalety: dotyczy odwolanego lotu Malaga- Warszawa, ktorym takze mialam leciec... otoz po pewnym czasie (fakt trwalo to chwile i bylo zle zorganizowane) dostalismy namiar do biura Eurohandling na lotnisku gdzie zabookowano nam zarowno hotel (4 i 3 gwazdki - nprawde w porzadku) za darmo oraz posilki - rowniez gratis az do kolejnego lotu. Mnie przebookowano na lot po 5 dniach dopiero! ale hotel i jedzenie do tego czasu mialam na koszt Eurohandling. Sam lot w porzadku - spoznienie w sumie niewielkie, a obsluga lotu warszawa - Malaga bardzo mila...to tyle pozytywow...

Wady: Negatywy 1) za taksowki do hotelu i na lotnisko placilismy sami i jak dotad linia nie byla laskawa nawet odpowiedziec na mojego maila o zwrot tych pieniedzy 2) informacje o naszych prawach dostalismy po angielsku tylko - jak ktos nie zna naprawde dobrze tego jezyka - byl na przegranej pozycji i sam kupowal lot i hotel itd.. majac jedynie nadzieje, ze mu linia lotnicza zwroci kase.. 3) obsluga infolinii - tragedia totalna - Pani Natalia, ktora mnie obslugiwala odebrala tel efon (dodzwonilismy sie ze znajomymi sie jako jedna z pierwszych osob) byla tak szybka w przebookowywaniu, ze ja wszyscy ktorzy dodzwonili sie po mnie lecieli wczesniej niz ja!!! do tego 0 pomocy, informacji prawidlowej czy jakiegokolwiek zorientowania w sytuacji! Informowala ludzi (w tym mnie i znajomych) ze mamy sami placic za pobyt w Maladze i prosic o refundacje. Twierdzila tak uparcie nawet mimo, ze powiedzialam jej ze za pobyt paci eurohandling...przypuszczam wiec, ze osoby nieznajace jezyka i opierajace sie jedynie na jedynej informacji po polsku - czyli tej z infolinii musialy przezyc naprawde ciezkie chwile i wydac sporo kasy... 4) darmowy telefon udostepniony przez linie na lotnisku okazal sie jednym aparatem w biurze eurohandling znow... 100 osob po 2 telefony do wykonania (w tym 1 do linii norwegian gdzie nie odbierano za czesto) - mozna sobie wyobrazic co sie dzialo, prawda? Darmowych faxow czy tez maila nie bylo - choc w prawach byly wymienione... 5) jak wspomnialam linia nie odpowiedziala na mojego maila o zwrot kosztow oraz o wyplacenie naleznego mi odszkodowania choc maila dostali gdzyż z ich systemu mam odpowiedz z numerem, ze do nich dotarl (byl pisany o angielsku wiec nie powinni miec problemow z odczytaniem rowniez...

5 Zalety: Brak

Wady: Tragedia przestrzegam przed tymi liniami lot 23 wrzesnia warszawa -malaga odwolany 114 osob na lotnisku pozostawionym z nr telefonu do warszawy i norwegi oddzial w warszawie to kompletni ignoranci nie oddwaniaja nie odpisuja na maile a na pytanie o nazwisko pan powiedzial jestem Pan Tomasz i tyle boi sie przedstawic ! w norwegi co chwile sie rozlanczaja albo mozna posluchac muzyczki nigdy wiecej !!!!!!!!!!!!!!!!!! to kpina z pasazera

5 Zalety: loty Wwa -Oslo i Oslo Trondheim oraz powrotne -bez uwag.same pozytywy

Wady: brak polsko jezycznego personelu ale to tylko przelot.jest OK.

5 Zalety: Lecieliśmy na początku września na trasie Warszawa-Rzym-Warszawa. Bardzo sympatyczna załoga- pomimo pretensji (według mnie nie do końca uzasadnionych) niektórych pasażerów nie dali się wyprowadzić z równowagi. Wygodne maszyny, starty, loty i lądowania bez żadnych nieprzyjemnych niespodzianek.

Wady: Słabo zorientowani pracownicy infolinii

5 Zalety: cena

Wady: Odwołany przed samym odlotem lot Malaga-Warszawa - na lotnisku w Maladze przy check-in (było ok. 100 osób) pracownica lotniska poinformowała o odwołaniu lotu i rozdała kserówki z nr tel. do Norwegian. Powiedziała, że nic więcej nie wie, a Norwegian nie ma biura na lotnisku w Maladze. Za piątym razem udało się dodzwonić i przebukować lot na następny dzień, jednak Pan na infolinii nie poinformował o pryczynie odwołania lotu, poza tym Norwegian miał mój telefon i e-mail - a nikt nie zadzwonił. Pan z infolinii powiedział też, że "nie mogą pomóc" w kwestii hotelu - po długich poszukiwaniach na lotniskowym terminalu Internetowym (6€/1h) znaleźlismy wolny pokój za jedyne 300€ (apartament)! Jutro piszę do nich pismo z żądaniem zwrotu kosztów i rekompensaty! PRZESTRZEGAM PRZED TĄ LINIĄ!

5 Zalety: Brak

Wady: Ignorancja pasazera,anulacja trasy MEDIOLAN -WARSZAWA bez podania przyczyny,panie na infolini nic nie wiedz

5 Zalety: W sierpniu leciałem Norwegian 4 razy (3 na liniach wewnątrznorweskich i jeden międzynarodowy OSL-KRK). Wszystkie loty przy trudnych warunkach atmosferycznych (silny wiatr, deszcze, mgła) mimo to zero opóżnień, zaskakująco małe turbulencje, miękie lądowania. , bardzo wygodne w stosunku do innych linii siedzenia, odpowiednia ilość miejsca między rzędami, ceny zwłaszcza połączeń wewnątrz Norwegii bardzo niskie, sympatyczne i ładne Panie na stanowiskach odpraw w Norwegii, linia rozwija siatkę połączeń z Polski więc na pewno wkrótce znów będę korzystać z jej usług co innym też w pełni polecam.

Wady: Ich system internetowy nie akceptuje niektórych polskich kart kredytowych a przy zakupie biletów w kioskach Nervessen pobierana jest prowizja 45 NOK za każdy lot.

5 Zalety: Plusy zobaczę jak polecę za dwa miesiące. Jeśli będą nie omieszkam o tym opowiedzieć.

Wady: Panie Radosławie: Etiuda to dawny "gierkowski" terminal przylotów międzynarodowych. Już wtedy w latach 70-tych wstydziłem się przed obcokrajowcami, którzy byli zaskoczeni jakościa "terminalu". Potem był to między innymi sklep meblowy. Teraz zrobili z tego terminal linii low cost, który przynosi nam wstyd. Zaduch, ciasnota ogólna katastrofa. Trzeci świat i tyle. Cóż zrobić...?

5 Zalety: Dobre ceny, ciekawe połączenia. Na pewno utrą nosa Centralwings otwierając połączenia we wrześniu do MXP, CIA, ATH, ARN czy DUB:)

Wady: Beznadziejna komunikacja z pasażerami. Polska infolinia to pic na wodę - prawie ze wszystkim odsyłają na numer w Norwegii, który zwykle jest "please hold" przez 5-10 minut - zanim ktoś odbierze...Podobno ta infolinia znajduje się w Rydze:) Zróbcie coś z tym!!!